Имею ли право получить на руки свою медицинскую карту из поликлиники? как её забрать, если не хотят отдавать?
Поликлиника не дает карту на руки. Законно ли это?
Отказ выдать на руки пациенту медкарту – нарушение норм действующего законодательства. При этом не важно, с какой целью человек хочет получить документ.
Это может быть простое любопытство и желание ознакомиться с записями в медицинских документах. С другой стороны – желание посетить частного доктора, которому необходимы данные об общем состоянии здоровья.
В любом случае, работники регистратуры больницы нарушают закон, что чревато юридической ответственностью.
Законодательное регулирование
Опрос медицинских работников показал, что причиной отказа в выдаче амбулаторных документов является частая утеря карт самими пациентами.
Это влечет к потере всех существенных сведений о человеке, его хронических заболеваниях, аллергиях на медицинские препараты и особенностях деятельности организма.
С целью предотвращения потери карточек и установлено правило не выдавать документы физическим лицам. Но законно ли это?Обратиться необходимо к статьям Федерального Закона от 21 ноября 2011 года № 323 «Об основах охраны здоровья». Статьями документа обозначено, что пациент имеет право, оформив письменное собственноручное заявление, получить в больнице:
- амбулаторную карту;
- выписки из карточки;
- копии медицинских документов.
Обратиться в медицинское учреждение от имени пациента может также его законный представитель или опекун.
Законодательство четко дает ответ на вопрос, может ли физическое лицо запросить свою врачебную карту. Чаще всего на практике гражданам приходится сталкиваться со следующими причинами отказа:
- неразглашение врачебной тайны (действительно есть такой пункт, но он касается невозможности получить карту другого человека, а осведомление о своем здоровье – конституционное право человека);
- нарушение правил больницы (даже при письменном распоряжении не выдавать амбулаторные документы, закон стоит выше)
Порядок получения медицинских документов
Как уже отмечалось выше, предоставление карточек происходит только на основании письменного и собственноручного заявления самого пациента. При чем, необходимо подготовить два экземпляра обращения. Один оригинал передается в больницу, а на втором получатель запроса ставит отметку с датой его получения и личной подписью.
Далее запрос проходит регистрацию в журнале входящей документации и передается в регистратуру для подготовки ответа на обращение. Письменного официального ответа пациент не получит, но его прошение будет находиться в регистратуре и при необходимости получить амбулаторную карточку человек сможет, посетив регистратуру больницы и взяв документы.
Копии
Как показывает практика, часто человеку достаточно ксерокопии амбулаторной карточки или же справки с определенными сведениями. Получить такие данные будет гораздо легче. Достаточно подготовить письменный запрос и передать его секретарю главного врача больницы.
На подготовку ответа уйдет больше времени, но таким способом можно получить справки от профильных докторов. Например, хирурга, окулиста, нарколога или психиатра.
При получении копий листов амбулаторной карты пациент должен проследить за тем, чтобы все страницы были заверены с подтверждением подлинности документов.
Порядок подачи заявления
Законом не предусмотрена единая форма обращения, поэтому можно написать заявление в свободной форме. Достаточно отобразить в запросе следующие категории сведений:
- наименование больницы, куда подается запрос;
- личные данные заявителя (ФИО, адрес проживания, год рождения), что необходимо для его идентификации среди других пациентов;
- серия и номер паспорта, подтверждающие, что это именно конкретный гражданин;
- требование предоставить карточку во временное пользование;
- цель получения карты;
- дата и подпись.
Дополнительно должно быть указано, что пациент гарантирует сохранность документов и обязуется их вернуть после целевого использования.
Сроки рассмотрения заявлений на выдачу медицинской карты
Законом не ограничены сроки, на протяжении которых пациенту должна быть передана амбулаторная карта. Но, следуя общему правилу, этот срок не должен превышать 30 суток.
Человек имеет возможность получить документы сразу (на протяжении пары часов), если в заявлении укажет причину такой срочности.
Единственное законное основание для отказа в срочном предоставлении документации – отсутствие карточки в регистратуре больницы.
Способы защиты нарушенных интересов
В зависимости от того, кто допустил нарушение законодательства, гражданин имеет возможность защитить свои интересы следующими способами:
- Обращение к руководству больницы. Это возможно, когда работник регистратуры категорически отказывается выдавать документы пациенту, ссылаясь на незаконные причины или вообще без объяснения таковых.
- Обращение к вышестоящему руководству (например, в областную больницу при нарушении законодательства районным учреждением). В своей жалобе человек подробно указывает обстоятельства обращения за карточкой, а также причины отказа в рассмотрении заявления. Дополнительно на сайте Министерства Здравоохранения работает онлайн приемная, где можно оставить жалобу удаленно. О последствиях ее рассмотрения человек будет уведомлен на электронную почту письмом.
- Прокуратура – орган, призванный защищать права и интересы населения. Прокурор может провести целевую проверку с целью установления/опровержения законности действий должностных лиц.
- Суд, рассматривающий гражданские иски.
Лучше следовать обозначенной иерархии. К сожалению, это заберет больше времени. Но так человек сможет сэкономить деньги и избежать длительных судебных проволочек.
Судебная практика
В судебной практике есть пример, когда в 2017 году прокурор Перми привлек к административной ответственности главного врача больницы за отказ предоставить амбулаторную карту на адвокатский запрос.
Человек, которому понадобились документы, обратился к юристу за помощью. Но ему было отказано в выдаче бумаг. После подачи жалобы в прокуратуру Края был оформлен протокол об административном правонарушении.
Конечно, это единичный случай. Но, как показывает практика, если заявитель умеет оперировать статьями закона и знает, что ему гарантировано право получения медицинской карты на руки, то он сможет добиться своего и без участия третьих лиц.
Источник: https://law03.ru/society/article/poliklinika-ne-daet-kartu-na-ruki
Как забрать карту из поликлиники на руки
В соответствии со ст. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом.
Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.
- Можно ли забрать свою медкарту из поликлиники
- Как забрать медкарту ребёнка из поликлиники на Авиаторов в Солнцево (прокуратура Солнцево)
- Можно ли забирать медицинскую карточку из поликлиники?
- Как забрать свою карточку из поликлиники на руки домой?
- …Не отдают медкарту на руки, как быть?
- штраф за медицинскую карту в поликлинике?
- Почему амбулаторные карты в поликлиниках не выдают на руки…
- Забрать карту из поликлиники
Можно ли забрать свою медкарту из поликлиники
Иногда пациент желает получить на руки свою медкарту из поликлиники. Желание понятное и вполне даже законное — каждый имеет право не только на охрану здоровья, но и на получение информации о состоянии своего здоровья.
Однако нередко на практике у пациентов возникают проблемы в получение медкарты — в регистратуре отказывают выдать её, отсылая пациентов читать закон. На самом деле непонимание межу пациентами и работниками учреждений здравоохранения по этому вопросу часто возникает из-за незнания или неправильного толкования закона.
Давайте разберемся, кто и какие имеет права и обязанности в случае желания пациента получить свою медкарту на руки. Это касается и случаев, когда медкарту хочет получить родитель ребенка. Итак, в соответствии с ч.
Как видно из текста этого пункта закона, пациент имеет право не только получить копию или выписку из медицинского документа, но и сами медицинские документы. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно Ли Забрать Медицинскую Карту Из Поликлиники
Как забрать медкарту ребёнка из поликлиники на Авиаторов в Солнцево (прокуратура Солнцево)
Часто в регистратурах поликлиник возникает недопонимание между пациентами и медицинскими работниками: первых волнует отказ регистратуры выдать амбулаторную карту на руки, а вторые устали объяснять, что запрет хранения оригинала медицинского документа вне поликлиники — не их собственное решение. N ФЗ. Согласно документу, каждый имеет право получать информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, результатах медицинского обследования и методах оказания медицинской помощи.
Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева. Ру www. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.
Очередь за своей карточкой в регистратуре поликлиники знакома каждому, так не проще ли хранить ее дома? Читатель interfax. Вопрос: это прописано как-то законодательно, или это чисто инициатива поликлиники? Таким образом, получается, что, если врач ошибется при постановке диагноза или выписке лекарств и это нанесет ущерб здоровью, пациент априори не сможет этого доказать?
Можно ли забирать медицинскую карточку из поликлиники?
Медики должны предоставить документы в течение месяца. Минздрав разработал порядок выдачи пациентам медицинских документов, а также их копий и выписок из них. Установлены четкие правила — как нужно запрашивать документ и в какие сроки его должны выдать.
В соответствии с регламентом, медицинские карты пациентов относятся к закрытым документам, на руки выдавать их запрещается — можно получить только выписку из карты в одном экземпляре. На руки могут выдать, например, флюорограмму или даже прислать ее по электронной почте.
Кроме того, забрать домой можно рентгенограммы или фотоизображения по результатам врачебных манипуляций.
Для получения выписки из карты или копии какого-либо документа придется лично обращаться с заявлением в медицинское учреждение, где пациент проходил терапию или какое-либо исследование.
Как забрать свою карточку из поликлиники на руки домой?
Можно ли забирать медицинскую карточку из поликлиники? Вы имеете право знать о Вашем состоянии здоровья все, что знают Ваши врачи, а также забрать из поликлиники свою медицинскую карту, если в этом есть надобность.
Из клиник со стационарным лечением схема лечения ведется в виде выписки, которую Вам должны отдать. Ваши права на получение медицинской документации или информации о Вашем состоянии здоровья регулируются ст.
Если у Вас возникли проблемы с получением на руки медицинской карты, настаивайте чтобы Вам дали как минимум ознакомиться с картой, сделать ее копию, или чтобы Вы смогли переписать нужную для Вас информацию.
Поскольку карта является юридическим документом, она не должна выдаваться на руки пациенту.Медицинская карта пациента далее мед карта хранится в лечебном учреждении, которое осуществляет лечение амбулаторного или стационарного больного.
Ведение медицинской карты является обязательным во всех случаях обращения гражданина за врачебной помощью.
Считается, что медкарта на руки выдается только по требованию самого пациента или его доверенного лица, действующего на основании удостоверенной в установленном законом порядке доверенности.
…Не отдают медкарту на руки, как быть?
Подскажите, пожалуйста, какая ответственность поликлиники предусмотрена по закону за утерю или утрату медицинской карты пациента, которую, к слову сказать, на руки не выдают, по крайней меру у нас в поликлинике категорически даже по заявлению, говорят о том, что храниться она обязана только в мед. Раз есть обязанность по хранению, то должна быть и ответственность за утерю или утрату. Добрый день!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли забрать медицинскую карту из поликлиники?
Правила форума. Как получить военный билет? Как получить белый билет? Косить от армии или купить военник? Дневники Заработай! Расширенный поиск.
штраф за медицинскую карту в поликлинике?
Форумная болтология. Кино, ТВ, видео. Культура и искусство. Взаимоотношения, семья и дом. Компьютеры и цифровая техника.
Вам и карты не в руки. По врачам я не ходок. К счастью, очевидно. Однако пару месяцев назад пришлось обратиться в поликлинику. Медработник в регистратуре поликлиники на мою просьбу отдать документ лишь развела руками и указала на внушительных размеров.
Вам и карты не в руки. : Почему пациентам не выдаются медкарты? Вам и карты не в руки. По врачам я не ходок.
Почему амбулаторные карты в поликлиниках не выдают на руки..
Вся информация взята из открытых источников для ознакомления и может быть удалена после обращения заинтересованного лица. Политика конфеденциальности. Некоторое время назад, когда Собянин стал объединять всё, что можно и нельзя, в детской поликлинике на улице Авиаторов в Солнцево, после объединения с научно-практическим центром, воцарился полный бардак.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Амбулаторные карты на руки – не выдаём!
Забрать карту из поликлиники
Регистрация Вход. на рассылку Дети Mail. Добрый день. Вызывала сегодня детского врача на дом.
Добавил а ksunchik : 26 марта
Забыл пароль. Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Источник: https://gtime96.ru/voprosi-yuristu/kak-zabrat-kartu-iz-polikliniki-na-ruki.php
Почему медкарту из поликлиники нельзя забрать домой
Карту амбулаторного пациента хранят в регистратуре поликлиники по участкам и в пределах участков по алфавиту. Держать медкарту вне учреждения, где она была оформлена, нельзя. Официально она называется «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях». Это документ лечебного учреждения. Информация из неё – врачебная тайна.
Забрать её из поликлиники можно?
Нет. Пациент должен понимать, что это не его собственность, она принадлежит медучреждению, где была заведена. Но он вправе попросить у лечащего врача выписку из своей амбулаторной карты. На
приёме вы всегда можете попросить заключение доктора.
Как получить выписку из медкарты?
Пациент или его законный представитель может обратиться к лечащему врачу для ознакомления с картой. Для этого нужно написать заявление, в нём указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания и саму просьбу предоставить информацию. При себе нужно иметь паспорт.
Пациент может запросить копию карты или же выписку из неё за определённый период. Их по закону должны предоставить в течение семи рабочих дней. Как правило, это происходит быстро.
Кто ещё может получить копию моей карты?
Законный представитель.
В информированном добровольном согласии на виды медицинских вмешательств, которое заполняет пациент, есть пункт, куда заносятся сведения о выбранных им людях (обычно это родственники), которым в соответствии с законом может быть передана информация о состоянии его здоровья. Здесь человек может указать законных представителей, но у нас таких случаев очень мало. Люди боятся кому‑то доверять свои данные.
Законный представитель в семидневный срок получит запрашиваемую информацию. Ему нужно будет написать такое же заявление и иметь при себе паспорт.
Может ли врач без моей просьбы выдать копию карты?
Если пациента направляют в другое лечебное учреждение города или области на дальнейшее лечение, то врач, выдавая направление, обязан приложить выписку по патологии. Человек не должен идти с пустым направлением, у него должны быть анализы, предыдущие выписки.
Если он самостоятельно решает проконсультироваться в другом учреждении, то сам обращается за выпиской, и доктор обязан ему в течение семи дней её предоставить.
Значит, нельзя попросить карту в регистратуре?
Ни в коем случае. Её не имеют права отдать. Нужно обращаться к своему лечащему врачу либо с заявлением в администрацию поликлиники. Оригинал карты на руки получить нельзя, об этом важно помнить и обращаться за её копией заранее.
В каком законе всё это прописано?
Право пациента знакомиться с медицинской документацией о состоянии своего здоровья закреплено в ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
Эту сферу регулирует и письмо Министерства здравоохранения и социального развития «О порядке хранения амбулаторной карты», приказы «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг» и «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению».
У меня могут быть две карты в одной поликлинике?
У пациента должна быть одна амбулаторная карта, но может быть введён её дубликат в исключительных случаях. Например, когда страховая компания ведёт проверку. Если человек ходит в разные поликлиники, больницы, у него в каждой будут амбулаторные карты. И ни в одной из них карты не должны отдавать пациенту.
Как быть, если она потерялась?
Руководитель лечебного учреждения назначает людей, которые отвечают за картохранилище. Как правило, это старший регистратор. Если карта потерялась, то он будет заниматься этим вопросом.
Если я хочу, чтобы поликлиника уничтожила мою карту?
Это невозможно. Карта должна храниться 25 лет. Важно понимать, что документацию ведут и в электронном виде.
А если просто полистать карту, не вынося из здания?
Пожалуйста. Но надо будет написать заявление на имя главврача, он назначит ответственного за выполнение просьбы. Также в течение семи рабочих дней назначат время визита. При себе нужно иметь паспорт, законному представителю – также документ, подтверждающий его статус.
Если человек переезжает, ему стоит сделать копию всей медкарты?
Конечно. Ему сделают полную копию. Особенно это важно для страдающих хроническими заболеваниями. Любой человек должен иметь информацию о себе, особенно о том, что связано с его здоровьем. Ситуации бывают разные, и, возможно, именно записи, сделанные давно, помогут доктору на новом месте установить диагноз быстрее.
Наталия Козлова
Источник: https://www.belpressa.ru/society/zdravoohranenie/25637.html