Смс и звонки от нсв (национальная служба взыскания)
Ооо нсв. отзыв за апрель-май 2014
Рубрика: Долги по кредитам 18.05.2014 · : 21 · На чтение: 4 мин · Просмотры:
Честно говоря, отзывов на коллекторское агентство ООО НСВ у меня на блоге предостаточно. Но долг банку ОТП я не отдал (и пока не собираюсь), Морган и Стауты от меня отказались, и НСВшники продолжают вести со мной тяжбу по агентскому договору с банком ОТП. И отзывы продолжаются.
В этой статье опишу свои приключения с этим коллекторским агентством за период март-май 2014, с момента моей последней статьи про них. Будут тексты СМС, и записи телефонных разговоров.
Смс от нсв
С марта 2014 по настоящее время с интервалом 3-10 дней мне приходили СМС от ООО НСВ с весьма незатейливым содержанием:
1. Ваш долг будет передан в судебный отдел
2. К Вам подготовлен выезд
Дальше у кого-то появилась муза, сообщения пошли философски-поэтического характера:
3. В долгу, что в море: ни дна, ни берегов. Выход один — платеж.
4. Заплатите долг скорее, так будет веселее. Освободите себя. Выход один — платеж.
5. Долги и пирушки кончаются ужасно. Выход один — платеж.
6. В праздники хотите отдохнуть? Обязательно долги надо вернуть!
Дальше вдохновение видимо закончилось:
7. У Вас имеется задолженность по кредиту. Подробная информация по бесплатному телефону 88002007040. Не откладывайте звонок на завтра, это важно для вас. Национальная служба взыскания.
8. Планируете отпуск? Оплатите свой долг сейчас, иначе будут проблемы с выездом за границу.
9. Срочно оплатите задолженность, иначе информация будет передана в бюро кредитных историй.
Все смс имеют подпись — ООО НСВ, тел. 88002007040
СМС приходили с разных телефонов, некоторые номера которых вызывают сомнения. Я к тому, что доверяю только смс с номеров, на которые могу перезвонить. А эти смс мог прислать кто угодно, вплоть друга-приколиста.
В интернете есть такие сервисы — смс с любого номера. У меня на блоге читатели делились случаями, когда мошенники высылали смс с номера 900 — это номер, с которого приходят сообщения по операциям по картам Сбербанка.+79029551168
+79029551421
+79023815122
+445450611659
+447845857335
+446174182911
+448582740744
+443912721370
+448850979806
+445094613480
Телефонные разговоры с НСВ
Мне надоели эти смс, которые носили несомненно провокационный характер, были направлены на то, чтобы лишить меня психологического равновесия.
Это как те телеграммы из Остапа Бендера, «Грузите апельсины бочками», «Лёд тронулся».
Лёд никак не трогался, меня напрягало эта пауза, я волновался от неведения. И решил, что лучшая защита — нападение. Записи звонков — это все исходящие на номер 88002007040. То есть не мне звонили, а я им.
В общем, слушайте и комментируйте.
1.
запись: Adobe Flash Player (версия 9 или выше) требуется для воспроизведения этой аудиозаписи. Скачать последнюю версию здесь. К тому же, в Вашем браузере должен быть включен JavaScript.
2.
запись: Adobe Flash Player (версия 9 или выше) требуется для воспроизведения этой аудиозаписи. Скачать последнюю версию здесь. К тому же, в Вашем браузере должен быть включен JavaScript.
3.
запись: Adobe Flash Player (версия 9 или выше) требуется для воспроизведения этой аудиозаписи. Скачать последнюю версию здесь. К тому же, в Вашем браузере должен быть включен JavaScript.
4.
запись: Adobe Flash Player (версия 9 или выше) требуется для воспроизведения этой аудиозаписи. Скачать последнюю версию здесь. К тому же, в Вашем браузере должен быть включен JavaScript.
В четвёртом разговоре, который состоялся 6 мая, НСВ начали перехватывать инициативу.
Олеся Игоревна поставила меня на место.
У них есть база по каждому «субъекту», и после каждого разговора оператор заносит своё мнение. Мнение обо мне вообще испортилось. Я теперь для них скандальный, наглый клиент, который звонит чтобы спровоцировать.
ПрокатиласьДурная слава
Что сутяжник я и скандалист!
По мотивам творчества А.Малинина
Как в 5-й записи:
5.
(удалено)
Разговор носит трудный характер, после этого у меня болело сердце. Понятно, что я имею дело с подготовленными профессионалами, и в 5-м разговоре инициатива на 100% принадлежала Виктору Владимировичу, хотя в начале я и пытался наезжать. В некоторых местах в конце разговора я откровенно мямлю, противно слушать.
Пугают меня тем, что долг переходит по договору цессии. Это означает, что банк продаёт мой долг, и я банку ничего не буду должен. Однако радоваться не стоит — НСВ будут действовать другими методами, ведь я буду тогда должен только им.
Совет тем, кто раздумывает, платить кредит, или нет: оцените, стоят ли ваши нервы, душевный покой, крепкий сон тех тысяч, которые вы не хотите (не можете) отдать?
Через 2 дня после последнего разговора (15 мая) пришла смс с номера +444397170405:
10. Через 3 дня истекает срок досудебного решения вашего дела. Срочно оплатите задолженность. ООО НСВ.
А 17 мая пришло два СМС с номеров +448363611787 и +446957774980:
11. Вам сегодня необходимо внести обещанный платеж в размере… в соответствии с договоренностью! ООО НСВ.
Хотя, как слышно из последнего разговора (№5), я наоборот сообщил, что долг оплатить не смогу.
12. Вам необходимо погасить долг в размере… Платеж должен поступить немедленно. ООО НСВ.
Короче, подписывайтесь на статьи моего блога, чтобы быть в курсе. А как оно будет дальше — честно, не знаю.
Обновление статьи 7 июля:
Прошло более полутора месяцев, обо мне вспомнили из НСВ. Отправлена была смс в нового номера +79023814815:
Вам необходимо погасить долг в размере… Платеж должен поступить на счет немедленно. ООО НСВ.
Обновление 8 июля:
Рекомендации юристов, правозащитников и других экспертов по коллекторам и кредитам собрал на этой странице.
Загрузка…
Источник: https://xn----8sbalb3caankvt.xn--p1ai/%D0%BE%D0%BE%D0%BE-%D0%BD%D1%81%D0%B2-%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2/
Как вести себя с коллекторами?
Где то с месяц назад, мне позвонили на мобильник. Я взял трубку, и услышал, строгий официальный голос. «Вам звонят из Национальной Службы Взысканий». Даже, не удосужившись спросить, кто у телефона. С меня начали требовать долг в размере шести сот рублей. Которые я якобы должен банку «ОТП». И, что я должен срочно позвонить, по бесплатному телефону: 8-800-200-70-40
Естественно, этот звонок меня немного озадачил. У меня есть два действующих кредита в этом банке. Но никаких проблем, до сих пор с этим банком у меня не возникало. Так как банк предупреждает меня , через СМС об очередном платеже. Причем ровно за десять дней. Плюс я пользуюсь личным кабинетом. И там никаких проблем у меня нет.
Пока я переваривал полученную информацию, мне снова позвонили. В этот раз у меня спросили: Знаю ли я Иванова Ивана Ивановича? (Ф.И.О. изменено, по понятным причинам) Я естественно без задней мысли сказал, что это мой двоюродный брат.
Тогда безапелляционным тоном, мне было заявлено, что я должен связаться с братом и обязать его перезвонить по вышеуказанному телефону.
Когда я поинтересовался, что это за долг, мне промямлили, что то про закрытую информацию. Такое положение дел, меня немного развеселило. Я сказал, что не нанимался к ним курьером.
И если хотят пусть сами с ним и связываются. После чего бросил трубку, считая разговор оконченным.
Связавшись с братом, я выяснил, что он действительно семь лет назад брал в этом банке кредит. И после небольшой просрочки погасил его. Так что с банком брат разошелся полюбовно, а мне звонили коллектора решившие немного на этом деле подзаработать.
Но на этом, моя история не закончилась. Оказывается, это было только начало. Буквально через пару дней мне снова позвонили, и начали требовать долг уже с меня. Причем увещевания по поводу того, что я совсем не тот кто им нужен, не имели никакого действия.
Ооо нсв, что это за организация?
Сначала были угрозы по телефону, а потом пошли бесконечные СМСки. Вот одна из них: Срочно оплатите задолженность в размере 636,22 руб., иначе информация будет передана в бюро кредитных историй. ООО «НСВ» т88002007040. Отправлена СМСка судя по номеру с мобильника: +7-904-722-14-36.
После серии подобных СМСок. Вот еще одна из них: Планируете отпуск? Оплатите свой долг 636,22 руб., иначе будут проблемы с выездом за границу. ООО «НСВ» 88002007040 номер мобильника: +7-904-722-14-31
В общем. Порядком меня достали эти псевдо «Взыскатели долгов», и я решил бороться с этими полулегальными коллекторами мошенниками.
Как разговаривать с коллектором, по телефону
Совет юриста:
Коллектор ничего не может Вам сделать! Он не имеет права Вам звонить, а тем более приезжать. Все, что он может, так это подать на Вас в суд от имени банка, если у него на это есть доверенность от банка. Или же договор уступки права требования. Об уступке прав требования, Вас обязан известить банк а не коллектор.
Собрав информацию в интернете. Проконсультировавшись с юристами в своем городе. Я начал действовать: жестко и безапелляционно. И не поверите. Эти « Национальные взыскатели», тут же прикусили язык и поджав хвост, предпочли без шума и прокуратуры ретироваться.
По совету юриста с представителем ООО «НСВ», я разговаривал примерно так: Я разговаривал с представителем. Грубо, нагло, не давая сказать ни единого слова. Давая понять звонившему, что это он вторгся на мою территорию и, что правила поведения здесь устанавливаю я.
Первым делом, я предупредил звонившего, что весь наш разговор записывается на диктофон. И посему, я требую отвечать на мои вопросы, четко и внятно. После этого, я потребовал четко назвать свою Фамилию Имя и Отчество (Уже после такого начало разговора, у коллектора исчез гонор, и мой собеседник начал заикаться.)
После. Я потребовал четко озвучить название и юридический адрес организации, пытающейся взыскать с меня долги. При этом предупредив: Что коллектор по закону имеет право только передать дело в суд. Причем если коллектор имеет доверенность от банка на такие действия. А по сему. Как звонящий может мне предоставить официально заверенную копию доверенности от банка. Сею же секунду?После минуты такого разговора. Представитель ООО «НСВ» сдулся и робко извинившись, бросил трубку. Все Фенита, ля комедия. Так, что с коллекторами бороться можно и нужно.
Как вести себя, если коллекторы приехали к вам домой
Совет юриста:
Лучше не платить коллекторам, а довести дело до суда. У коллекторов огромные проценты по долгам и расходы по их взысканию. Ни один суд не присудит Вам такие проценты. Во время судебного заседания, попросите суд применить статью 333 ГК РФ. И еще. Если Вы заплатите коллекторам хотя бы рубль. Они будут доить Вас до конца Вашей жизни.
Если к Вам в дом нагрянули коллекторы. Тут же звоните «02» Ни в коем случае не впускайте их в дом. Ни в коем случае никуда с ними не ходите. Если Вам предложат сесть в машину, ни делайте этого, ни в коем случае.
В случае попытки применить к Вам силу. Громко кричите: «Пожар, Грабят, Полиция». Не лишним будет и газовый баллончик. Коллекторы прекрасно понимают, что грубо нарушают закон, поэтому предпочтут тут же ретироваться.
И помните, что ваш главный козырь: Грубость, наглость, осведомленность и демонстрация Вашей правоты!
Ну и наконец. При последующих звонках разговаривайте с ними крайне грубо и вызывающе. Что то вроде: «В прошлый раз я указал(а) вам направление к трем буквам, так и двигайтесь не сворачивая.», и просто бросайте трубку.
К каким законам следует апеллировать, если коллекторская контора не оставляет вас в покое
Совет юриста:
При последующих звонках, смс или приезде к Вам сотрудников агентства, следует предупредить, что вы вынуждены обратиться в суд. Потому, как такие действия можно расценить, как вымогательство. Поэтому коллектор может быть привлечен к уголовной ответственности по статье 163 УК РФ(Вымогательство)
Так же Вам стоит напомнить о существовании статьи 179(Принуждение к совершению сделки).
Опять же существует статья 183(Незаконное получение и разглашение сведений, имеющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну). Она применима в случае звонков, вашим родственникам, знакомым или на работу.
https://www.youtube.com/watch?v=bYTsv7pcqCU
Еще есть статья 330(Самоуправство). Подходит когда Вам пытаются угрожать, оскорблять или названивают по ночам.
Вообще при общении с таким контингентом, всячески старайтесь подчеркивать свое знание законов. Сразу же предупреждайте, что не будет ни какого общения пока Вы не получите нотариально заверенных документов.
К таким документам можно отнести:
- Документ подтверждающий право коллекторского агентства, о взыскании долга именно с Вас.
- Копия кредитного договора.
- Копия выписки детализации счета. Что бы проверить правильно ли начислены проценты по задолженности.
Пока нет этих документов у Вас на руках Вы согласно статьи 385 часть1 ГК РФ в праве не выполнять их требования.
Так же есть один очень хороший ресурс. Он посвящен, должникам и оптимизации долга. Там очень много статей и видео уроков по этой теме. Рекомендую…
Еще один совет:
Не стоит забывать и о сроке давности. В случае если с момента последнего платежа прошло более трех лет. Можно обратиться в суд с ходатайством о применении срока исковой давности.
в тему: Как разговаривать с коллекторами
Ну и в завершении темы: Долги есть долги, и возвращать их надо. Только делать это надо цивилизованно, а не платить сомнительные отступные мошенникам.Источник: https://velichkovka.ru/sotsium/32-kak-vesti-sebya-s-kollektorami.html
Что такое ООО
Принципиально не беру трубку, когда идут звонки от неизвестных номеров, так как знаю, что доставать могут только «калы», но тут вот оплошала, ждала важный звнонок и автоматически ответила.
На том конце мне представились, что беспокоит ООО «НСВ» (как потом я догадалась «национальная служба взысканий») и требует погосить долг перед банком, т.к. банк передал мое дело в это ООО. Мне предложили подготовить имущество, помыть и привести его в порядок, т.к. ко мне напрвляется группа взыскания.
Этот бред меня порядком разозлил, я отключилась, сказав, что все проблемы буду решать только в судебном порядке с банком. Ночью пришло смс, что ко мне выезжает группа ( прямо как группа захвата).
Сейчас поступило требование оплатить долг, иначе придут ко мне на работу, а потом домой, и к родственникам за взысканием долгов. Психологически все это пререживать неприятно, но понимаю, что правовй основый у них нет, хотя…
Может быть кто-то подскажет, что это за ООО такое и как с ним бороться?
09.01.2013 в 01:43
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
По данным экспертов, только с начала года спрос на специалистов по работе с просроченной задолженностью вырос более, чем в 2 раза. Чаще всего на эту работу берут мужчин, имеющих опыт работы в силовых структурах. Какие еще требования предъявляют сборщикам долгов?
По словам директора по исследованиям портала HeadHunter Глеба Лебедева, должность коллектора в основном ищут мужчины, в возрасте от 26 до 35 лет, с высшим образованием, с опытом работы от 3-х и более лет.
Иногда среди соискателей встречаются и представительницы прекрасного пола. Около 36% соискателей хотели бы получать в месяц 20-30 тыс., 25% соискателей – 30-40 тыс., 17% соискателей — 15-20 тыс. рублей.
Как заявили в ряде коллекторских агентств, специалист по работе с задолженностью должен иметь высшее, желательно юридическое и экономическое образование, уметь быстро анализировать ситуацию и противостоять внушению со стороны собеседника, обладать такими качествами, как пунктуальность‚ стрессоустойчивость, ориентированность на результат. Как заметил гендиректор ООО «МКК «Авторитет» Александр Царапкин, настоящий коллектор это не профессия, а скорее внутреннее состояние души.
Зарплаты коллекторов
Регион | Зарплатный диапазон, руб. |
Москва | 30 тыс. – 50 тыс. |
Санкт-Петербург | 23 тыс. – 40 тыс. |
Волгоград | 13 тыс. – 22 тыс. |
Екатеринбург | 20 тыс. – 35 тыс. |
Казань | 15 тыс. – 25 тыс. |
Нижний Новгород | 15 тыс. – 25 тыс. |
Новосибирск | 17 тыс. – 28 тыс. |
Ростов-на-Дону | 15 тыс. – 25 тыс. |
В Столичном коллекторском агентстве отметили, что для специалистов, ведущих переговоры с должниками по телефону, наиболее значимыми являются знания в области психологии воздействия, конфликт- и стресс-менеджмента, а также отличная техника речи. Сотрудники, которые непосредственно встречаются с должниками, как отметили в коллекторской компании Soft-collection, должны иметь опыт работы в силовых структурах и опыт взыскания долгов. На эту должность берут исключительно мужчин.
Начальник управления по работе с проблемными активами банка «Стройкредит» Марат Иксанов считает неправильным тот факт, что сотрудники служб взыскания в банках в 99% случаев формируются из выходцев силовых структур, так как они зачастую не обладают теми качествами, которые должны быть у коллектора. Хороший взыскатель, по его мнению, обязательно должен владеть основами юриспруденции, кредитной работы, психологии, математики, делопроизводства, а в идеале – и бухгалтерии.
Найти хорошего специалиста на должность коллектора, как отметили в ООО «Коллекторское агентство АКМ», сложно из-за отсутствия четких критериев поиска. К сожалению, понять хорош коллектор или нет можно только эмпирическим путем, то есть взяв его на работу и доверив какой-то участок.
Руководитель отдела аналитики портала Superjob.ru Валерия Чернецова отметила, что зарплатные предложения для специалистов по взысканию в Москве начинаются от 20 тыс. руб. Как правило, это предложение для начинающих коллекторов, работающих с задолженностью на первых этапах просрочки (не более 30 дней).
Опытный специалист, умеющий в ходе переговоров с должником проанализировать причины возникновения задолженности, а также имеющий успешный опыт взыскания задолженности, может претендовать на зарплату от 30 тыс. до 50 тыс. руб. Максимальный уровень дохода коллектора не ограничен, так как зависит от размеров возвращенной задолженности.Например, в предложениях работодателей фигурируют цифры до 85 тыс. руб. в месяц.
Источник:
http://bank.ru/publication/show/id/14895/
26.12.2012 в 11:30
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Page 3
Пришла на днях интересная расылка с сайта hh.ru Широко известное в узких кругах калловское агентство ФАСП (финансовое агентство по сбору платежей) ищет «Руководителя отдела по развитию региональной сети»
Отсмеявшись вволю сам , предлагаю вам посмотреть и самим посмеяться над требованиями к кандидатам:
Руководитель Отдела по развитию региональной сетиФинансовое Агентство по Сбору Платежей Уровень зарплаты Город Требуемый опыт работы от 100 000 руб. Москва 3–6 летОпыт работы: Доскональное знание и практический опыт выездной работы. Создание отдела по работе со сложной просроченной задолженностью с «0». Навык создания нормативов, разработки стандартов работы отдела. Создание отчетности.
Успешный опыт формирования профессиональной команды Хард Навыки обучения сотрудников без опыта методикам работы Хард Навыки экономического обоснования деятельности отдела выездной работы Опыт взаимодействия с правоохранительными органами и наличие деловых связей (ФССП) Опыт работы с залоговым имуществом (внесудебная реализация, реализация на стадии исполнительного производства) Опыт управления большим коллективом (от 30 человек) Экспертный опыт во взыскании сложной просрочки Важен жизненный и профессиональный опыт работы с линейных позиций и до руководителя · Личные качества: Выдержанность Честность Жесткость Требовательность Высокая обучаемость Деловые качества: Отличные навыки деловых коммуникаций Умение работать в многозадачном режиме Вовлеченность в решение задач Гибкое мышление Умение обосновывать свое мнение цифрами Умение выстраивать эффективные коммуникации в коллективе Мышление от проблемы к решениюОбразование: Высшее: экономическое, юридическое, финансовоеКто нужен: Нужен сотрудник, который приходит на работу для достижения результата Знает чего хочет и ищет пути достижения цели. Самомотивирован и самостоятельно может принимать решение, но так же и понимает, что он отвечает за результат. Понимает, что от его ежедневной работы зависит результат работы всего подразделения Своим примером мотивирует сотрудников на достижение результата. Умеет набирать и увольнять сотрудников.Условия: Место работы м. Динамо Готовность к командировкам Оформление в соответствии с ТК РФ; Медицинское страхование.Тип занятости
Полная занятость, полный день
26.12.2012 в 10:33
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Page 4
Может быть немного не по теме данного сайта, но молчать уже нет сил.
https://www.youtube.com/watch?v=y-dF0f0ZJC8
Смотрю на нашу действительность и ничего не понимаю, или, наоборот, понимаю, что нахожусь в сумасшедшем доме для россиян. Да-да, именно так!!! Российский дурдом.
Кто мы,россияне, и кто мы для своего правительства???
Россияне — это многонациональный народ, который хочет жить по-человечески, а не существовать.
Мы народ, который хочет иметь стабильность в жизни, хорошую работу, достойную зарплату, человческие условия жизни.
В конце — концов, просто, чтобы государство, в лице чиновников, относилось к тебе как к ЧЕЛОВЕКУ!!! Не так уж и много, но и эти элементарные вещи в нашей стране невозможны. И просто не понятно, ПОЧЕМУ?Самая богатая страна в мире, а народ живет хуже, чем в странах третьего мира, к коим и мы уже относимся.
Я не понимаю, почему голос народа ничего у нас не значит. И как бы народ ни выражал свое мнение, свой пртест, власть остается глухой и слепой, как будто у нас во власти пришельцы с Марса. Или становятся наши чиновники марсианами, как только сядут в теплое кресло. Заговор инопланетян что-ли в нашей стране?
Я не понимаю, почему у нас законы работают по двойным стандартам — для народа, и для «своих». Как у Чехова: простого человека готовы за гайку засудить. Ну а уж если у тебя пост большой, то бояться нечего…
Тем более, что и президент на всю страну говорит, что это еще доказать надо, что чиновники воровали. Мол, презумпция невиновности.
Но одних у нас готовы посадить без суда и следствия, а очевидные воровские факты надо доказывать годами судебных заседаний. А там, глядишь, все и забудется…
Более того, я не понимаю, почему все новые законопроекты у нас как-то однобоки. Они не защищают права граждан, а защищают интересы узкого круга людей, владеющих широким кругом наших богатств.
Новые законы как-будто пишутся на заказ, то банками, то страховыми компаниями, то ущемленными в своих интересах депутатами, то просто теми, кто желает узаконить свою незаконную деятельность.
Все власть имущие это видят, знают, понимают и даже говорят об этом с высоких трибун, но, видимо, кормятся из одной кормушки с теми, кто эти законы заказывает.Я не понимаю, почему нужно прикрываться нашими детьми в ответ на «закон Магницкого»? Ну не убедили меня доводы ни президента, ни уполномоченного по правам человека П. Астахова.
А где же вы раньше были, господин Астахов, зная, что усыновить детей в России — это волокита и проблема. Почему не решали вопросы усыновления до пресловутого «Акта».
А если бы его не было? тогда бы и проблемы не существовало? И наши сироты так бы и мыкались сначала по детдомам, потом без жилья и цивилизованных прав по тюрьмам? А почему бы не подсчитать, сколько детей гибнет в российских семьях от родительского насилия.
А то, что вас не воспринимают власти других стран как реальную, имеющую уважение в собственном государстве власть, то, что вас не пускают в качестве наблюдателей, так это ваша беда, а не вина наших детей-сирот.
Я не понимаю, почему наши депутаты получают такие солидные суммы тринадцатой зарплаты к Новому году, в то время как народ не может себе позволить элементарных вещей не влезая в долговую яму кредитов.
И что уж вообще не укладывается в рамки моего понимания, так это то, почему в России власть, котрую выбирает народ, потом так этот народ ненавидит, создавая ему нечеловеческие условия существования.
26.12.2012 в 09:51
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Page 5
Здравствуйте. Сейчас опубликовали тему, на сайте Государство и право: http://gospravo.mirtesen.ru/blog/43241735243/A-NE-PORA-LI-NA… SOKRASCHAT?from=mail&l=bnq_bn&bp_id_click=43241735243&bpid=43241735243
Я проал, в ответ пришло письмо следующего содержания:
Для входа в Ваш личный кабинет на сайте «Демократор» используйте следующие регистрационные данные: E-Mail: ….
Пароль: …
В личном кабинете Вы можете:
- публиковать проблемы, требующие участия общественности;
- поддерживать проблемы, которые важны для Вас;
- совместно с другими пользователями системы писать коллективные обращения по значимым проблемам;
- отслеживать изменения статусов проблем и обращений;
- оценивать ответы организаций на публичные обращения граждан (Ваши оценки влияют на рейтинг организации в системе).
Мы обязуемся донести информацию об опубликованных в системе проблемах до тех организаций, которым они были адресованы.
Если за Вашу проблему проголосует 50 или более пользователей, мы оформим её в виде коллективного обращения на бумажном бланке и перешлём этот документ ответственной организации.
Если за Вашу проблему проголосует менее 50 пользователей, Вы также можете самостоятельно сформировать публичное обращение, распечатать его, подписать и отправить документ по почте. При этом в письме будет изложено не только Ваше мнение, но и показаны голоса других граждан, поддержавших Вашу проблему.
С уважением,
Администрация портала «Демократор».
Подумал вот, только, что в предыдущей теме говорили о гражданском обществе. Вот классный инструмент для оперативного реагирования на законопроекты, рассматриваемые этой нелегитимной думой, делающих из нас рабов.
26.12.2012 в 15:34
Понравился наш сайт? Присоединяйтесь или подпишитесь (на почту будут приходить уведомления о новых темах) на наш канал в МирТесен!
1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Page 6
Добрый день. Звонит сосед. Выхожу на площадку, он мне показывает на планшете сообщения от коллов Sentinel: «В связи с изменениями ст.
159 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования» направлено заявление в прокуратуру по факту наличия долга в Альфа Банке. Крайний срок отзыва заявления 27.12.2012.» Вот думаю – денег не спрашивают, просто информируют, с другой стороны явно выражен шантаж.
Вот и первая ласточка после 10 декабря, нашли еще инструмент (липовый) для выбивания денег. За ними прям, не угнаться.
Источник: https://grajdanskaya-zaschita.mirtesen.ru/blog/43888291534/CHto-takoe
Национальная служба взыскания официальный сайт жалоба
Национальная служба взыскания известна сегодня многим лицам. Каждый, кто сталкивается с ней, должен понимать, чем занимается данная организация, какой ее официальный сайт, чем занимаются ее сотрудники, и как с ними бороться.
Национальная служба взыскания НСВ – это?
Национальная служба взыскания (НСВ) – агентство коллекторского характера, которое имеет свой официальный сайт.
Организация занимается оказанием услуг по получению долгов с должников, которыми могут быть физические и юридические лица. В компетенцию сотрудников может попасть даже такой должник как ООО или физическое лицо.
НСВ имеет полномочия провести работу по всем этапам. Первым в ее работе является досудебный этап, а последним – судебный и исполнительный.
Для тех, кто попал в список должников, важно понимать, как нужно как разговаривать с сотрудниками НСВ, либо как с ними бороться.Чтобы получить ответы на эти вопросы стоит проанализировать отзывы должников и самих работников. Также важно понять целый список прав, полномочий и обязанностей.
На основании того, что коллектор уполномочен делать по закону, можно сделать правильные рекомендации, как разговаривать с ним на реальном примере.
Что могут сотрудники НСВ по закону?
Национальная служба взыскания имеет права, которые распространяются на полный список этапов получения долгов. Понимание компетенции сотрудников помогает понять, как разговаривать с ними при налаживании контакта, поэтому стоит ознакомиться с перечнем проводимых по закону мероприятий.
Работники имеют право осуществлять следующие действия:
- Досудебная стадия.Здесь осуществляются звонки на телефон должников, их родственников и знакомых, компания рассылает текстовые сообщения, отправляет письменные предупреждения и наносит личные визиты. Уже на данном этапе нужно знать, как разговаривать с взыскателями будет правильно, и как с ними бороться;
- Судебная стадия. Здесь национальная служба взыскания уполномочена вести юридическое сопровождение судебного разбирательства, готовить список документации и исполнительный лист, также работа предполагает защиту интересов кредитора;
- Исполнительный этап.В это время контролируется получение долгов по исполнительному документу. К процессу будет задействован пристав. Также коллекторский работник может участвовать в реализации конфискованного имущества, пока не будет плачен полный набор долгов.
Национальная служба взыскания долгов официальный сайт агентства
Коллекторская организация имеет свой официальный сайт. На этом портале можно узнать, какая услуга оказывается, кто может работать с организацией, и как начать сотрудничество, пополнив список должников новым лицом. Сегодня официальный сайт доступен по ссылке nrservice.ru. Официальный сайт актуален в работе, поскольку здесь можно составить запрос на сотрудничество.
Список должников НСВ как посмотреть?
Клиентом НСВ может оказаться банк, страховая или торговая компания, оператор сотой связи и другие лица, которые обратились на официальный сайт для получения долгов.
Другое лица становится объектом внимания, когда оно попадает в список должников. После разрешения ситуации список должников должен быть изменен.
Национальная служба взыскания не афиширует наличие долгов всех лиц, поэтому, можно проверить свое включение в список должников через официальный сайт и обращение
Национальная служба взыскания — отзывы должников о НСВ
Многие лица оставляют положительный отзыв на официальный сайт. Рынок часто сталкивается с проблемой оплаты долгов, поэтому национальная служба взыскания оказывает актуальные сегодня услуги.
НСВ национальная служба взыскания как с ними бороться
Проблема того, как разговаривать с представителями, распространена среди тех, кто не совершил оплату долгов. Здесь важно записывать контактные данные сотрудников и сохранять их сообщения.
Можно также просмотреть официальный сайт, чтобы сверить контактные данные. На сообщения, которые отправляются организацией, не нужно отвечать.
Факты агрессии рекомендуется игнорировать, а также быть вежливым в общении.
Как написать жалобу на сотрудников НСВ
Иногда при получении долгов сотрудники совершают правонарушения. Например, отклоняются от инструкций или действуют в противоречии с полномочиями. Чтобы понять, как пожаловаться на работников, и как с ними бороться, нужно посмотреть образец жалобы на национальную службу взыскания долгов, и составить ее по готовому примеру.
Как себя вести и что делать, если вам позвонил коллектор
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг ? Нужно ли продолжать общение со своим банком ? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов ? Что делать в таких случаях и где получить консультацию ? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров — генеральный директор Национальной службы взыскания .
ООО «Национальная служба взыскания», Генеральный директор
Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
Добрый день. Прошу снять с обзвона номер 89277032082. На этот номер звонят и просят позвать Глухову Ольгу, к которой я не имею никакого отношения. Она коллега по работе, с которой контактируем раз в неделю. Номер, который у меня был, я предоставила вашим сотрудникам. Больше никакой информации о ней у меня нет. Примите меры, иначе я буду вынуждена обратится в прокуратуру.
Здравствуйте. У нас такая проблема. Наша дальняя родственница взяла займ, указала мою маму поручителем без ее согласия. Даже не ввела вкурс дела и естественно задолжала его. Моей маме же стали приходить смс от коллекторов с угрозами. Что делать?
ответ формальный, требующий уточнения
Подскажите пожалуйста, как закрыть долг банку Тинькофф с гарантией, чтобы не пришили ещё какие-нибудь долги, если банк передал в коллекторское Феникс мой долг?
Мне на номер 89206721726 звонят какие-то коллекторы и всё время требуют деньги. Я уже всё выплатил давно. Что мне делать?
Источник: https://mochishe.ru/nacionalnaja-sluzhba-vzyskanija-ofici
Как противостоять незаконным действиям коллекторов из НСВ
Считается, что угрозы и оскорбления со стороны коллекторских агентств уже в прошлом. Нелегальные агентства закрыли, а легальные осуществляют свою деятельность, соблюдая законодательство. В рамках данной статьи рассмотрена деятельность агентства «Национальная служба взысканий».
Информация о коллекторском агентстве
Национальная служба взыскания (НВС) это коллекторская фирма, которая оказывает услуги по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Работа организации заключается в полном сопровождении взыскания долга на каждой из его ступеней. Начинается задолго до суда и продолжается вплоть до исполнительной инстанции.
Страховые организации, мелкие и крупные банки, компании сотовой связи, торговые предприятия, реализующие товары в кредит, все они пользуются услугами коллекторского агентства.
НВС имеет право на деятельность досудебного взыскания, а также сопровождения исполнительного производства и суда над должником.
В агентствах подобного рода используется закупка просроченных долгов у крупных банков. Как правило, задолженности выкупаются целыми, так называемыми, «портфелями». В них находятся списки должников вместе с договорами и со всей необходимой информацией.Совместно с договором, они получают право на взыскание задолженности. Это выгодно, как и НВС, так и банкам. Коллекторское агентство закупает такие портфели по очень низкой цене, а банки, таким образом, экономят свои кадровые и финансовые ресурсы. При отсутствии целого списка из просроченных дебиторских задолженностей, увеличивается цена банка при продаже.
Методы работы коллекторов из «НСВ»
Досудебный этап. Сотрудники агентства занимаются прозвоном телефонов должника и его окружения. Осуществляется рассылка по адресам электронной почты, уведомлений по месту жительства, личные визиты к должнику.
Производственный этап. Подготовка пакетов документов, ведение всех юридических процессов. Представление интересов кредитора и получение исполнительного листа.
Этап исполнительного производства. Участие в принудительном взыскании задолженности по исполнительному листу, вместе с сотрудниками службы судебных приставов. Далее происходит реализация изъятого у должника имущества, пока кредит не будет полностью погашен.
Примеры неадекватного поведения со стороны КА «Национальная служба взысканий»
Существует немало примеров неадекватного поведения сотрудников подобных коллекторских агентств. Долговой террор продолжается, по сей день, так как сотрудники чувствуют полную безнаказанность своих действий.
Бывало, что на досудебном этапе задолжник получал более 50 звонков в сутки. А переступившие через все границы коллекторы, посылали sms-угрозы близким людям в семье. Не достигнув желаемого эффекта, они уведомляют всех сотрудников на работе и непосредственное руководство о задолженности работающего у них сотрудника.
Телефонный террор может продолжаться ежедневно. Оказывая моральное давление, сотрудники НВС мотивируют принудительно погасить всю сумму накопившегося долга.
Жертвами коллекторской фирмы могут стать совершенно непричастные к задолжнику люди. В некоторых некрупных банках при составлении договора необходимо указать номер телефона «доверенного лица». Это происходит естественного абсолютно без согласия самого «доверенного лица».
В результате просроченного долга на телефон безучастного знакомого ежедневно могут осуществляться десятки звонков. Третьим лицом может оказаться совершенно незнакомый задолжнику человек. На все просьбы и объяснения, в НВС отвечают, что данный номер указан в договоре, и что просто так, его из базы не удалить.
Зачастую при беседе с должником, коллекторы преувеличивают масштабы грозящих ему неприятностей.
Так однажды должник получил письмо, в котором говорилось о том, что против него будет возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».
Нередки случаи построения sms-угроз, которые отсылаются преимущественно женщинам: «Вы не отдаёте долг! Как же вы воспитываете детей, ведь вы плохой пример для подражания».
Все эти нарушения могут продолжаться довольно долгое время, поэтому необходимо уметь грамотно им противостоять.
Еще читайте про 5 выгодных вкладов от «Бинбанк»
ТОП-4 депозитов от банка «Открытие» расписаны тутКапитализация вклада — что это такое и как правильно выбрать выгодный депозит: http://money-budget.ru/safe/deposits/kapitalizaciya-lada.html
Как противостоять незаконным действиям
Во-первых, нужно знать, что им дозволено, а что нет.
Прежде всего, необходимо понимать, что сотрудники коллекторского агентства по закону не имеют права применять угрозы, выбивать двери, за которыми должник ожидает справедливого судебного разбирательства. В случае любых противозаконных мер необходимо обратиться в прокуратуру.
Не стоит опасаться таких угроз, как «возбуждение уголовного дела по 159 статье УК РФ Мошенничество». Если произведено несколько платежей с момента получения кредита, мошенничеством такой просроченный долг являться не будет.
Чтобы защитить себя от коллекторов, нарушающих свои полномочия достаточно обратиться сжалобой в Управление Федеральной Службы Судебных Приставов. ФССП осуществляет контроль над их деятельностью, и при малейшем нарушении может назначить штраф через судебные органы.
Чтобы жалобу рассмотрели, а судебное разбирательство не было напрасным, необходимо представить доказательства, которые подкрепляют факты нарушений.
Как обезопасить себя:
- Фиксировать время и продолжительность входящего звонка, номер телефона, уточнять ФИО звонившего коллектора.
- Вести запись разговоров, надежно хранить записи и смс-сообщения от коллекторской фирмы.
- Не поддерживать разговор с сотрудником, отказавшимся представиться.
- Требовать документы, подтверждающие передачу долговой обязанности в руки коллекторской фирмы.
При обращении в суд все эти записи помогут выиграть дело, так как нередко судебные органы оказываются на стороне коллекторов.
Отзывы тех, кто общался с коллекторами НСВ
Марина, 32 года
Больше месяца назад я купила симкарту в салоне сотовой связи МТС. С момента активации симки на телефон стали постоянно поступать звонки. Все время спрашивали, какую то Ирину Олеговну, а на мой ответ, что я такую не знаю, говорили, чтобы я их не обманывала.
Представились как Национальная Служба Взысканий и сказали, что у меня есть просроченная задолженность, которую нужно погасить. Дальше сыпались угрозы, а количество смс и вовсе не посчитать. Я звонила и просила убрать мой номер из их списка, иначе я обращусь в прокуратуру.
Пока что молчат. Вот это удачная покупка.
Виктория, 40 лет
У всех случаются непредвиденные ситуации, каждый может потерять работу, но мне кажется должна же остаться в людях еще человечность. Ну, если нет возможности сейчас оплатить.
Связывалась несколько раз с банком и предупреждала, но они все равно передали долг в НВС (как я потом поняла). Что дальше то началось, столько угроз я в жизни не получала. Разговаривать с этими людьми невозможно. Они как беспристрастные роботы.
Ничего не слышат, только говорят и повышают голос. На мои крики «Подавайте в суд!», отвечали, Зачем сразу в суд, можно ведь решить проблему иначе.
Григорий, 33 года
У меня не было никогда кредитов, а тут объявляются коллекторы и требуют вернуть несуществующую задолженность около 215 тысяч рублей, якобы еще с 2013 года. На мои вопросы никто не отвечал, я только слушал жесткие монологи и получил уведомление о выезде спецбригады по моему адресу.
Сморите видео, в котором подробно показан разговор с коллекторами НСВ:
Источник: http://money-budget.ru/borrow/collectors/nezakonnye-dejstviya-kollektorov-iz-nsv.html