+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.

Содержание

Бизнес на ремонте компьютеров на дому: бизнес-план, доходность, затраты

Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.

Компьютерная грамотность людей постоянно повышается, поэтому пользователи ПК в состоянии самостоятельно устранить ряд проблем, связанных с компьютером. Хотя далеко не все способны выполнить серьёзный ремонт собственными силами. В статье рассмотрим бизнес план ремонта компьютеров с расчетами.

Поэтому спрос на услуги по восстановлению компьютеров существует и создание бизнеса, предполагающего оказание данных услуг, выглядит перспективным делом. При этом требуется наличие некоторых знаний и организованности. Этот процесс усложняет масса сложностей и специфических моментов, преодолевать которые проблематично.

Используют два способа построения бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба варианта отличаются друг от друга некоторыми нюансами.

Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров

В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки при открытии сервис-центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основная целевая аудитория – люди, у которых есть потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков, а также диагностики и лечения от вирусов.

Преимущества Недостатки
Большая рентабельность бизнесаВысокая стоимость аренды помещений / сложность поиска места
Большой чек услугиНе массовый спрос на услуги
Важно разбираться в ремонте компьютерной техники

Как открыть сервисный центр с нуля: документы для регистрация в налоговой

Можно выделить два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с регистрацией в налоговой и без официальной регистрации.

★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут

Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров

ФрилансОткрытие фирмы
Если вы знаете принцип работы компьютерных систем и способны на практике выполнять их ремонт, то оказывайте данные услуги без регистрации фирмы. Так, размещение рекламы своих услуг обеспечит вас постоянными клиентами. Ещё привлеките к этому процессу нескольких своих друзей или знакомых, чтобы повысить производительность работы.Преимущества такого способа очевидны, но он не относится к полноценному бизнесу, приносящему постоянный и ощутимый доход. Это всего лишь один вариант дополнительного заработка. Желание заняться профессиональным делом должно соотноситься с другим способом построения бизнеса.Другой вариант открытия бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие своего небольшого сервисного центра. В данном случае вам уготована роль директора, осуществляющего наём рабочей силы для функционирования фирмы. Поэтому ваши задачи перейдут в область стратегического развития.Например, вам придётся производить контроль работы мастеров, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т. д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров займутся наёмные работники. Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере компьютерного ремонта, начинает работать на себя, а в дальнейшем, скопив начальный капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса. Данный переход связан с возникновением некоторых рисков и проблем.

Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. Ниже в таблице проанализируем основные преимущества, а также необходимый перечень документов для оформления каждой из юридической формы.

При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 – Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 – Ремонт коммуникационного оборудования.

Форма организации бизнесаПреимущества использованияДокументы для регистрации
ИП (индивидуальный предприниматель)Используется для открытия небольшого зообизнеса (50-80м²). Количество персонала от 1 до 3
  •  квитанция об оплате госпошлины (800 руб.);
  • заверенное заявление у нотариуса  по форме №Р21001;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО);
  • копия всех страниц паспорта.
ООО (общество с ограниченной ответственностью)Используется для открытия крупной сети зоомагазинов, взятия заемных денежных средств, а также масштабирования.
  • заявление по форме №Р11001;
  • устав ООО;
  • решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров);
  • квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.);
  • заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей;
  • заявление о переходе на ЕНВД или УСН.

По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!

В налоговой отчетности сервисного центра по ремонту компьютерной техники можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Бланк строгой отчетности можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.

Реализация на практике

Чтобы предоставлять услуги по ремонту компьютеров, не обязательно обладать большим стартовым капиталом. Факторами успеха в данном случае являются:

  • низкие цены;
  • высокое качество услуг;
  • оперативное выполнение заказа;
  • широкий перечень услуг;
  • ответственность перед клиентами.

Обращайте внимание на уровень предоставляемых услуг. Если после ремонта компьютера клиент вновь столкнётся с той же проблемой, то он вряд ли снова обратится к вам.

Конкуренция в сегменте рынка, связанного с компьютерным ремонтом, высока. Многие молодые люди пытаются восстанавливать и обслуживать компьютерную технику для получения дополнительного заработка. Поэтому установка высоких цен на начальном этапе означает лишение возможности по созданию клиентской базы.

Следующий фактор – скорость реакции на заказ. Современные пользователи привыкли играть в любимые игры или проводить время в социальных сетях. Поэтому клиент отдаст предпочтение тому виду сервиса, который поможет быстро вернуться к его привычному ритму жизни. Ваша клиентская база увеличится, если вы в кратчайшие сроки приедете по адресу и устраните проблему.

К компьютерной помощи относится широкий спектр услуг, включающий в себя:

  • ремонт и обслуживание компьютеров;
  • антивирусное лечение;
  • восстановление утерянных данных;
  • настройка сетей и другое.

Размер вашей прибыли при этом зависит от степени расширения ассортимента предоставляемых вами услуг.

В любой работе предполагается возникновение некоторого количества ошибок. Например, не сохранился адрес при настройке сети или выскочил разъём из порта. Подходите к работе ответственно и вовремя ликвидируйте ошибки и недочёты в своей работе.

Реклама бизнеса

Пример рекламной листовки по ремонту компьютеров

Возможно одним из самых действенных способов для входа в бизнес будет локальная (в ближайших районах) расклейка объявлений на подъездах домов, в которых указывается краткий перечень услуг и контактные данные. Ваша первая задача заключается в создании базы лояльных посетителей, которые могут вас порекомендовать своим знакомым.

Компьютерный ремонт – это серьёзно. Уголовная ответственность

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии. Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.

Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.

Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется.

Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб.

Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.

Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно. Поэтому ищите способы решения данной проблемы.

Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО. Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них.

Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.

Советы опытных предпринимателей

  1. Сопровождайте приём заказа получением информации о софте, установленном на компьютере клиента. При использовании нелицензионного ПО заказчика информируют о невозможности предоставления услуг либо предлагается установка официального ПО.
  2. Регулярно расширяйте перечень предоставляемых услуг.

  3. Ищите клиентов среди предпринимателей и юридических лиц – данные категории заказчиков обычно пользуются лицензионными программами.
  4. Грамотно продвигайте свои услуги, акцентируя внимание на качестве и работе только с лицензионными продуктами.

  5. Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или всевозможные бонусы.

Нельзя утверждать, что такие советы помогут легко и быстро наладить ваш бизнес.

На начальном этапе не получится заработать ощутимой прибыли, так как следование правилу «Работаем только с лицензионным ПО» приведёт к отказу от обширной базы клиентов. Но долгая и упорная борьба за каждого заказчика позволит вам добиться желаемого результата.

Франшиза по ремонту компьютеров

На рынке можно купить уже готовое бизнес-решение по организации центра по ремонту компьютерной техники. Франшиза “Вирусов.нет” (http://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры:

Базовая франшиза10000 руб + ежемесячный взнос 1000 руб.В нее входит:

  • Куда и как  давать рекламу
  • Рекомендуемые шаблоны объявлений
  • Создание продажного сайта
  • Обучение контекстной рекламе (яндекс.директ)
Расширенная франшиза30000 руб + ежемесячный взнос 3000 руб.В нее входит (помимо того что входит в базовую франшизу):

  • Инструкция наемному менеджеру
  • Контроль менеджера
  • Шаблоны отчетов менеджера

⊕Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров (35 стр. в word)

Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru

Рентабельность бизнеса (4.0 из 5)Привлекательность бизнеса3.8
Окупаемость проекта (4.0 из 5)
Простота создания бизнеса(3.5 из 5)
Открытие сервиса по ремонту компьютерной техники имеет неоспоримое преимущество – высокая маржинальность и отсутствие каких-либо больших затрат кроме аренды и заработной платы специалисту. Ключевой фактор успеха – реклама, которую следует делать локально для района.Оценка журнала finzz.ru

Источник: https://finzz.ru/biznes-na-remonte-kompyuterov-biznes-plan-doxodnost-zatryt.html

Бизнес-идея ремонта компьютеров и мобильников

Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.

  • 1 Ремонт, восстановление, обновление, обслуживание любых моделей телефонов
  • 2 С чего начать бизнес по ремонту любой мобильной техники
  • 3 Сколько можно заработать
  • 4 Сколько нужно денег для старта бизнеса
  • 5 Какое выбрать оборудование для бизнеса
  • 6 Какой ОКВЭД необходимо указать при регистрации бизнеса
  • 7 Какие документы нужны для открытия бизнеса по ремонту компьютеров и мобильников
  • 8 Какую систему налогообложения выбрать при регистрации бизнеса
  • 9 Нужно ли разрешение для открытия
  • 10 Технология управления бизнесом по ремонту компьютеров и мобильников
  • 11 Новичку в ремонте компьютеров и мобильных устройств

Высококлассный ремонт компьютеров и любой современной мобильной техники является очень перспективной и доходной бизнес-идеей. 

Пожалуй уже и не найдешь человека у которого нет мобильного телефона, компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

Так что 90% населения города являются Вашими потенциальными клиентами, что конечно же довольно высокий показатель.

Но конечно же не надо обольщаться, так как конкуренция на этом рынке тоже серьезная.

Для успешного бизнеса необходимо открыть сервисный специализированный центр по быстрому ремонту и обслуживанию любых компьютеров и любой современной мобильной техники в городе.

Сервисный центр оснащается современными рабочими местами, оборудованными всем необходимым, лучшим для проведения высококлассного ремонта, начиная с профессионального инструмента и заканчивая уникальными приборами для диагностики электроники.

Ремонт должны производить опытные, высококвалифицированные, лучшие мастера, умеющие точно и быстро диагностировать неполадки и осуществлять настройку и ремонт компьютеров и любой современной мобильной техники.

Для осуществления ремонта необходимо наладить контакты с крупными ведущими поставщиками запасных частей и иметь хорошо укомплектованный склад.

Ремонт, восстановление, обновление, обслуживание любых моделей телефонов

Ремонт любых моделей мобильных современных телефонов: HTC — как это делают профессионалы можете посмотреть //remobi.ru/remont-telefonov/htc, Samsung и т.д. включает следующие основные виды операций – обновление, восстановление, замена, ремонт.

Самые распространенные сегодня варианты модернизации это смена прошивки телефона или обновление ПО.

Среди операций по восстановлению на первом плане находятся – восстановление после «водных процедур», восстановление контактов с телефона, разблокировка.

Среди самых распространенных замен числятся – замена дисплея полная, замена различных корпусных частей и деталей, замена звукового динамика и элемента звонка, простая замена микрофона.

Самые распространенные операции по ремонту касаются системного разъема, радиоблока, кнопки включения.

Быстрый ремонт любых моделей мобильных современных телефонов во многих случаях производится в присутствии владельца за 10-30 минут. На все виды производимого ремонта и заменяемые запасные части дается соответствующая гарантия.

С чего начать бизнес по ремонту любой мобильной техники

Сроки диагностики и ремонта любых компьютеров, а также, любой современной мобильной техники зависят от трудоемкости, сложности работ.

Собственно, несложный ремонт занимает 20-60 мин. и при желании клиента всегда может производиться при нем.

Необходимо давать полноценную гарантию на все осуществляемые нами услуги по ремонту и обслуживанию любых компьютеров и современных мобильных устройств.

Персонал, должен четко выполнять свои обязанности, знать, что такое уважение и внимательное отношение, уметь экономить время, нервы, средства клиентов принимая правильные, обдуманные решения практически в любых ситуациях.

Нестабильная работа или выход из строя любого компьютера или сотового телефона доставляет множество неудобств, начиная с нарушения привычного нам, спокойного ритма жизни и заканчивая убытками, связанными с недоступностью или потерей важной информации.

Сервисный специализированный центр по ремонту любых компьютеров и любых мобильных устройств всегда должен быть готов помочь минимизировать потери клиента.

Сколько можно заработать

Заработок на ремонте компьютеров и мобильников варьируется от того, какие услуги будут предоставляться мастерской. Стоит заранее составить прайс услуг. Цена установки и переустановки операционной системы может обойтись в 250-350 рублей.

За установку какой-нибудь программы на мобильный телефон или компьютер клиент может заплатить от 50 до 120 рублей. Здесь цена за услугу зависит от того, устанавливается лицензионный софт или обычный.

Конечно, под понятие ремонта подпадают диагностика (200 рублей), замена запчастей (400 рублей) и другие ремонтные работы. В день стабильно можно иметь 3-4 заказа. 

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Начинающему предпринимателю придется вложить не менее 2000-3000 долларов. Однако окупится эта сумма достаточно быстро. 1000 долларов будет стоить создание собственного рекламного сайта, его продвижение в Интернете. На 500 долларов нужно закупить все необходимое оборудование. Еще приблизительно в 500 долларов обойдется аренда помещения. 

Какое выбрать оборудование для бизнеса

Для данного бизнеса в обязательном порядке необходимо приобрести микроскоп, термовоздушную паяльную станцию, олово, припои, расходные материалы, стандартный рабочий инструмент (отвертки и пр.). Естественно, понадобится рабочий стол и офисная техника (как минимум компьютер для доступа к рабочему сайту, принтер), кассовый аппарат для распечатки квитанций. 

Какой ОКВЭД необходимо указать при регистрации бизнеса

При регистрации индивидуального предпринимательства необходимо указывать код 95.11 («Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования»). В качестве дополнительного кода можно указать кож 95.12 («Ремонт коммуникационного оборудования»). 

Какие документы нужны для открытия бизнеса по ремонту компьютеров и мобильников

Предпринимателю понадобится зарегистрировать ИП. Для этого сначала нужно стать на учет в налоговой инспекции, где необходимо получить соответствующее свидетельство. Его копию, а также копию паспорта, квитанцию об оплате госпошлины и заявление по форме нужно подать в органы местного самоуправления. 

Какую систему налогообложения выбрать при регистрации бизнеса

В бизнесе по ремонту компьютеров и мобильников лучше применить упрощенную систему налогообложения (УСН). 

Нужно ли разрешение для открытия

Ремонт компьютерной и мобильной техники, а также открытие мастерской по ремонту не требуют сертификации и лицензирования. 

Технология управления бизнесом по ремонту компьютеров и мобильников

Предпринимателю важно использовать системы электронного учета для того, чтобы не перепутать компьютерную технику, принадлежащую разным клиентам. Для этого можно использовать «Программу для сервисного центра» или же электронные таблицы. 

Первое время сам предприниматель будет успешно справляться с работой, но если количество клиентов увеличится, то необходимо нанять персонал. Достаточно двух сотрудников: инженера по ремонту техники и менеджера. 

Важно сразу связаться с поставщиками. Наличие своевременно поставленных запчастей – залог того, что мастерская никогда не будет испытывать их дефицита и сможет предоставлять весь спектр услуг. Рекламу можно осуществлять через Интернет и посредством раздачи визиток и флаеров.

Новичку в ремонте компьютеров и мобильных устройств

(2 1,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://realybiz.ru/idei/biznes-ideya-remonta-kompyuterov-i-mobilnyx-ustrojstv

Подробный план старта бизнеса по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и прочей электроники

Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.

Преимущества бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Бизнес по ремонту и обслуживанию электроники показывает удивительную живучесть. Давайте разберем, почему есть смысл входить в этот бизнес?

  1. Малая сумма для старта. Для старта нужно минимум 1000 — 2000 долларов. Эти деньги в основном уйдут на рекламу и простое оборудование. Об этом мы поговорим позже.
  2. Гибкость ценообразования. В этом бизнесе цена за предоставления услуги формируется в основном от вашего имени, навыков, стоимости устройства. Да, есть рыночные цены на типичные услуги, например чистка от пыли ноутбука. Но большинство ремонтов нетипичные и уникальные.
  3. Возможность к услугам прицепить продажи. Если вы ремонтируете телефоны, есть смысл продавать чехлы и зарядные устройства.
  4. Минимальные риски. Даже если у вас бизнес не заладится, вы всегда можете свернуть деятельность. Вам не нужно рисковать большими займами, вкладывать деньги в товар с целью перепродажи, покупать/арендовать дорогую недвижимость.
  5. Стабильно растущий спрос на услуги. С каждым годом человек обрастает все большим количеством гаджетов, которые необходимо обслуживать. И благо есть такие сервисные центры, как ваши, в который можно отремонтировать технику и не покупать новую.

Модель работы владельца бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Давайте вы посмотрите на себя. Есть руки, ноги, голова. Теперь посмотрим ваши скилы, что умеете. В зависимости от ваших навыков можно сформировать стратегию развития бизнеса.

  1. Вы имеете технические знания — технарь. У вас есть опыт по ремонту компьютеров и электроники. Значит вы технарь и можете стартовать с минимальным бюджетом. На первых этапах это облегчит задачу. Вы принимаете заказы от клиентов, сами их выполняете и отдаете. По сути весь бизнес процесс — это вы. Нет необходимости с кем-то делиться заработком, отчитываться, контролировать. В дальнейшем технарь нанимает менеджера или сам становится менеджером. Если вы технарь-фанат, то становитесь инженером исключительной квалификации, продолжая проводить ремонты.
  2. У вас нет технических навыков достаточных для того, чтобы самому вести ремонты. Тогда ваша роль — менеджер. Вы ищите людей, которые выполняют работу за 10 долларов, а клиенту продаете за 20. На этом и зарабатываете. В дальнейшем менеджер нанимает мастеров и других менеджеров. Менеджеру стартовать тяжело, зато он больше бизнесмен, чем технарь, т. к. изначально решает управленческие задачи — подбор персонала.

Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта

Хочу обратить внимание, что для старта вам, по сути, деньги не нужны. Нужно желание. Но деньги позволят быстрее развиваться. Есть несколько моделей начала бизнеса по обслуживанию и ремонту электроники.

  1. Начать развитие с программной части и блочного ремонта. Вы оказываете услуги на выезде у клиента, дома или в офисе. Для старта вам нужно только клиенты. Оборудование и помещение не берете, работаете по телефону. Запчасти — ищите поставщика у себя в городе. Деньги зарабатываются из предоставленных услуг, как удаление вирусов, настройка операционной системы, сети, роутеров и прочее. Если у клиента что-то ломается, например блок питания или материнская плата, вы меняете узел полностью, не ремонтируя поломанный. Далее, по мере наработки опыта и клиентов, подключить аппаратный ремонт. В такой схеме вложения только сайт и реклама (визитки, флаера, форум города), порядка 1000$ для старта, 50-100$/месяц содержание.
  2. Возможно работать с компаниями системным администратором по вызову. Как эта стратегия работает? Вы берете справочник вашего города, обзваниваете все компании подряд и представляете свои услуги мастера по ремонту компьютеров, серверов, сети. Берете их компьютеры на обслуживание. Плюс в том, что вы не привязаны к этому работодателю. У вас могут быть 3-5-10 таких компаний.В такой схеме вложение — только ваше время и телефон.
  3. Вы можете организовать сервисный центр по ремонту электроники. Cейчас прикинем приблизительные минимальные деньги для старта сервисного центра по ремонту аппаратной части.
      • Создать сайт или блог + SEO оптимизация+ 50 статей + контекстная реклама на два-три месяца = 1000$ + содержание 20-50$/мес.;
      • Термовоздушная паяльная станция + инструмент + микроскоп + олово + припои + прочие инструменты и расходники = 500$;
      • Помещение 300-500$/мес.

План действий. С чего начать бизнес по ремонту компьютеров, телефонов

Много мануалов в интернете рекомендуют начинать с регистрации ФОП и закупка оборудования. Но мы с вами умные люди, и понимаем, что деньги то приносят клиенты, а не ФОП и оборудование. Поэтому логика подсказывает, что первое, чем нужно заняться — это поиск клиентов.

Для этого есть много разных способов. Об этом я писал в статье «107 точек, где клиент может увидеть вашу рекламу». Но давайте рассмотрим самые эффективные, которые работают в моем бизнесе:

  1. Интернет сайт вашего сервисного центра. На платном домене и хостинге. Движок можно взять бесплатный. Главное, чтобы людям было на нем все понятно. Для примера можете взять мой www.itsa.in.ua;
  2. Доски бесплатных объявлений, типа OLX, avito, prom.ua, пульсцен. Как писать эффективные объявления, читайте в статье «Как правильно писать текст бесплатных объявлений»;

  3. Визитки, флаера. После того, как клиент обслужился, обязательно давайте две, три визитки. Одна ему, остальные его друзьям. Флаера тоже;

  4. Контекстная реклама google adwords и яндекс директ;

  5. Ваши личные связи и контакты. ФИШКА! Через две или три недели, как обслужили клиента, позвоните ему с вопросом: как все работает? Если все ок, попросите его порекомендовать вас друзьям и знакомым. Так вы провоцируете распространение молвы о себе.

Подробнее о создании входящего потока я описывал в статье «Создание входящего потока клиентов сервисного центра. Замер ключевых показателей«.

Учет, персонал и поставщики

После того, как вы создали поток клиентов, вы должны их обслужить. Чтобы не перепутать, где чья техника и что необходимо делать, нужно использовать какую-то систему учета.

На первое время достаточно и Excel или электронная таблица в Google Docs. Но желательно сразу вести хозяйство в системе учета для сервисного центра. Благо сейчас этого софта достаточно.

Некоторый из них есть в статье «Программа для сервисного центра (CRM). Система учёта ремонтов техники в мастерской. Обзор» .

Первое время вы будете справляться сам, но все равно вам нужно избавляться от текучки для того, чтобы заниматься развитием бизнеса. Для этого вам нужен персонал — те люди, которые выполняют часть ваших задач в обмен за деньги.

Оплата труда идет от продукта, который сотрудник производит. Инженер — ремонтирует технику, менеджер — делает так чтобы как можно больше клиентов ушло с отремонтированной техникой и прочее.

От этого вы считает процент от принесенных денег сотрудником.

Поставщики — те люди и компании, которые поставляют вам запчасти для ремонта техники или продажи товара. Важно понимать, что поставщиками могут быть так же инженеры узкой специализации, как например мастер по восстановлению данных.

Что НЕ надо делать сразу

Сначала деньги зарабатываем, потом тратим, поэтому:

  • ФОП вы регистрируете только после того, как увидите реальные стабильные деньги. Вы не начинаете регистрироваться, а после этого уже думаете, что же с этим делать. НЕТ! Сначала деньги, потом все остальное. Тем более закрыть ФОП в десятки раз труднее чем открыть. КВЕДы, налоги и все прочее вам расскажут подробнее в налоговой инспекции.
  • Оборудование вы покупаете только то, в чем реально нуждаетесь, например паяльник. Но я знаю многих инженеров, которые работают только с программной частью компьютеров, как настройка 1С, удаление вирусов, настройка сети, операционных систем и прочее. Их тариф идет почасово. Из оборудования — только отвертка и обжимка для витой пары. Но вы можете ремонтировать устройства по аппаратной части, там оплата идет за результат. Помните, если инфракрасная паяльная станция стоит 1000 доллоров, а у вас один ремонт в месяц по пайке BGA моста, нужна ли она вам на самом деле? Сколько вы будете отбивать ее стоимость? Тут есть смысл найти тот сервис, который вам отремонтирует со скидкой.
  • Аренда помещения. Сначала спросите себя: а что мне мешает делать ремонт у себя дома? Если у вас квартира двухкомнатная, или есть просторный балкон, то сделайте мастерскую прямо там. Тем более первое время, вероятнее всего, вы будете работать один. Потом, как объем работ увеличится, есть смысл арендовать помещение, нанимать персонал. Но без необходимости не стоит лесть в постоянные расходы, ведь вы будете это платить со своего кармана. Например, я живу за городом, и мне, чтобы вести дела, необходимо было помещение для ремонта в центре города. Но не все же, как я. Может у вас уникальная квалификация и клиенты вам будут технику слать новой почтой с доставкой на дом?

Масштабирование и автопилот

Автопилот нужен вам для того чтобы бизнес работал без вашего участия. Для этого вам нужно документировать весь бизнеспроцесс, начиная с того, как клиент к вам попал в сервис и до того, как забрал технику с ремонта. То есть ключ номер один — это документирование.

Второй момент — это написание инструкций. У вас сотрудники будут приходить и уходить Это нормально. Но чтобы вы с каждым рядом не сидели, не водили за ручку, даете набор инструкций и говорите: «Отныне ты выполняешь эту работу четко соблюдая эти инструкции».

Даете на изучение, проверяете, как новый человек это усвоил.

Масштабирование нужно для того, чтобы вы могли охватывать как можно большую долю рынка, выполняя все больше и больше ремонтов. Но это уже более высокий уровень ведения дел.

Я описал основную рабочую стратегию развития бизнеса сервисного центра. Она у меня работает. Я ее распространяю. Подробнее об открытии бизнеса сервисного центра вы можете узнать из бесплатного курса (главная страница, справо) или записи вебинара «Бизнес по ремонту электроники с 0 до первой 1000 долларов в месяц». Если вам нужно создать бизнес с нуля, то записывайтесь на коучинг.

P.S. Полезно? Вместо спасибо ставьте лайк или репост в соцсети

_____________

Неудержимого вдохновения,
Куценко Евгений

Источник: https://www.evgeniykutsenko.com/business/biznes-po-remontu-kompyuterov-noutbukov-telefonov-podrobnyj-plan-starta.html

Оборудование и инструменты для сервисного центра

Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.

Основная задача этой статьи – предоставить вам полезные советы по подбору необходимого оборудования для обслуживания электроники. Оборудование делится на категории в соответствии с функциями.

Для работы с разными устройствами вам понадобятся:

  • Паяльное оборудование
  • Измерительное оборудование
  • Ручной инструмент
  • Источники питания
  • Оптические устройства

ПАЯЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Пайка – одна из наиболее важных составляющих процесса обслуживания оборудования.

Паяльную станцию нужно выбирать в соответствии с вашими потребностями и требованиями. Например, работая с ноутбуками и материнскими платами, вам понадобятся полуавтоматические ремонтные комплексы для восстановления BGA-микросхем.

Хотя существует множество таких станций, некоторые из них явно выделяются своими характеристиками. Если вам нужно паять BGA-микросхемы на платах большой площади, для этой задачи идеально подойдут ACHI IR-PRO-SC & Jovy Systems RE-8500.

Они оснащены специальными функциями, делающими процесс пайки более легким. Станции позволяют создавать индивидуальные термопрофили для разных плат. Правильно выбранный термопрофиль предотвращает перегревание чипа. Мультизональный мониторинг температуры гарантирует, что температура в зоне пайки соответствует термопрофилю.

Большие нижние нагреватели помогают существенно снизить риск деформации текстолита.

В сравнении с двумя предыдущими станциями, площадь нижнего нагревателя Jovy Systems RE-7500 небольшая, но он спроектирован таким образом, что идеально подходит, если вам нужно отремонтировать мобильный телефон или, скажем, видеокарту.

Поскольку работы не сводятся только к ремонту BGA-микросхем, вам также понадобятся классический паяльник и термофен.

Производители всегда пытаются удовлетворить потребности покупателей и представить наиболее разумные решения.

Если соединить термовоздушную паяльную станцию и обычный контактный паяльник, вся установка будет занимать меньше места.

Так можно существенно сэкономить рабочее пространство, которое является одним из решающих факторов – для комфорта вашей работы и, что еще важнее, её безопасности. Lukey 852D+ – яркий образец такого типа оборудования.

Когда дело касается дополнений, AOYUE 2702A+ показывает как много полезных функций может выполнять паяльная станция.

Эта, в частности, поможет вам избавиться от дыма при помощи специального дымопоглотителя. Наличие демонтажного паяльника – это другое преимущество данного инструмента.

Стоит отметить, что он также позволяет работать с разными припоями: как со свинцовыми, так и с бессвинцовыми.

ИЗМЕРИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Измерительное оборудование – необходимый элемент всех сервисных центров. К измерительному оборудованию можно отнести:

  • мультиметр
  • осциллограф
  • анализатор батарей

Среди мультиметров есть большое количество моделей с разным функционалом и точностью измерений. Исходя из этих двух параметров, стоит подбирать мультиметр для решения измерительных задач.

Фактически любой мультиметр позволяет измерять напряжение и сопротивление, но мы рекомендуем обратить внимание на приборы, в которых также присутствуют функции измерения емкости и температуры. Самые лучшие мультиметры принадлежат к классам средней и высокой точности.

Мы рекомендуем UNI-T UT70C, так как он обладает множеством функций и высокой точностью. К тому же, он дает возможность автоматического выбора диапазонов, поэтому вам не нужно будет делать это вручную.

BOKAR Smart Tweezers – это измеритель полного сопротивления, идеально подходящий для тестирования компонентов поверхностного монтажа. Если же вам нужна версия проще, то стоит обратить внимание на карманный мультиметр UNI-T UT10A. Он дешевле и является самым разумным решением для обычных задач вроде прозвонки.

Что касается осциллографа, его стоимость зависит от полосы пропускания. Функционал же всех моделей примерно одинаковый. Для сервисных центров как правило выбирают модели с частотой от 50 до 300 МГц. RIGOL DS1102E – бестселлер среди осциллографов этого типа.

Очень часто причиной проблем в работе устройства является элемент питания. Вот когда вам действительно пригодится анализатор батарей. Он проверит состояние аккумулятора и покажет, безопасно ли его использовать, и если нет, то как вернуть его работоспособность.

Если вы не знаете, как правильно выбрать анализатор батарей, обращайте внимание на его выходную мощность. Как правило, у дешевых моделей она не выше 2500 мАч (Smart 2500).

Модели с более высокой мощностью стоят дороже, но также часто владеют широким списком дополнительных функций. Vencon UBA5 – многофункциональный и прогрессивный инструмент.

Максимальная выходная мощность этой модели достигает 120 Ач, делая возможной работу с любыми батареями: мобильных телефонов, ноутбуков и даже источников бесперебойного питания(UPS).

Более того, этот анализатор оснащен встроенными датчиками температуры, обеспечивающими вашу безопасность и защиту устройства, с которым вы работаете. Специальное программное обеспечение дает возможность использования индивидуального режима тестирования и восстановления.

РУЧНОЙ ИНСТРУМЕНТ

Разнообразие болтов в разных типах электроники приводит к большому спросу на инструменты закручивания/выкручивания. Поэтому мы рекомендуем вам сразу приобрести набор: отвертку с битами. Pro'sKit SD-9803 содержит почти все биты, которые могут вам понадобиться.

Pro'sKit SD-9326M – другой набор этого типа, бесценный при работе с электроникой.

Стоит заметить, что для ремонта современных мобильных телефонов и продуктов Apple, вам придется обратиться к специализированным наборам, например Pro'sKit SD-9314 или BAKU BK-6332A.

При выборе пинцета ориентируйтесь на компоненты, для которых вам надо его использовать:

Что касается кусачек, то существуют следующие их виды:

А вот полезные дополнительные инструменты для пайки:

ИСТОЧНИКИ ПИТАНИЯ

Покупая источник питания, выбирайте те, характеристики которых на 30-40% больше, чем требуется. Это может существенно продлить «жизнь» блока питания и обеспечить его непрерывную работу, предупреждая возможные неполадки.

Модели, которые чаще всего покупают:

ОПТИЧЕСКИЕ УСТРОЙСТВА

Для исполнения деликатных и точных видов работ микроскоп – самый нужный инструмент. Он точно вам понадобится, если вы имеете дело с современными платами, поскольку некоторые их элементы являются очень маленькими, достигая длины всего 1 мм. Для их пайки и проверки как раз и используются ремонтные микроскопы.

Основное отличие от микроскопов для биологов: ремонтные микроскопы имеют значительно большее расстояние от объектива до осматриваемой поверхности (до 15-17 см), что очень удобно при пайке, поскольку туда сможет поместиться паяльник, фен или другой инструмент.

Еще удобнее, когда у микроскопа есть поворотный объектив и регулируемая кратность увеличения, составляющая 20~40х. Необходима также верхняя подсветка.

Вы можете выбрать одну из самых продаваемых моделей:

Популярность USB-микроскопов в недавнем времени выросла существенным образом. Все больше и больше мастеров предпочитают их оптическим микроскопам. Обзор одного из них представлен в видео.

Если вы не нуждаетесь в сильном увеличении, настольной линзы вам будем вполне достаточно. Для ремонта вам вряд ли понадобится линза с оптической силой больше чем 3 диоптрии. Кстати, она может служить дополнительным источником света. Попробуйте Quick 228L.

Конечно, это не полный список инструментов, необходимых для оборудования сервисного центра. Если вам понадобится помощь в выборе или совет, обращайтесь к нашим специалистам технической поддержки, они охотно решат все ваши вопросы.

Источник: https://gsmserver.ru/articles-and-video/tools-and-equipment-for-setting-up-a-service-center/

Если друг оказался вдруг… Мой опыт открытия сервисного центра по ремонту компьютеров и обслуживанию оргтехники

Коды оквэд для сервисного центра по ремонту компьютеров, телефонов, планшетов ноутбуков.

Наблюдая за тем, как процветает чей-то бизнес: строятся новые и ремонтируются старые дома, открываются новые магазины, торговые центры, рестораны, пекарни, стоматологические кабинеты, юридические конторы и пр.

, мы задумываемся, а не перестать ли и нам работать на кого-то и не попытаться ли открыть собственный бизнес. Однако мечты так и остаются мечтами, как только мы представим, какие сложности и препятствия нас ждут на этом пути.

В то же время существует немалая категория людей, которых трудности не останавливают, в противном случае, мы бы до сих пор жили в пещерах.

Сегодня журнал Reconomica предлагает своим читателям реальную историю из жизни молодой девушки, жительницы Украины, которая вместе со своими друзьями открыла сервисный центр по ремонту компьютеров. И все было бы хорошо, но…

С чего все начиналось

Меня зовут Азарова Анастасия Александровна, и я хочу рассказать, как начала заниматься малым бизнесом в 20 лет.

Это был мой первый опыт, который закончился неудачей. Хотя наш сервисный центр просуществовал сравнительно долго – 1 год. Тогда еще ни я, ни мой будущий супруг, которому, на тот момент, только исполнилось 22 года, ни его школьный друг, не знали, что такое стартап. Но мы вместе смогли его создать.

Нам хватило смелости и глупости, чтоб просто взять и сделать. И у нас получилось открыть, управлять и поддерживать этот маленький бизнес, но, увы, не получилось добиться каких-либо успехов, выгоды или просто значительной прибыли.

Наша идея

Мы начали прорабатывать идею в середине июля 2012 года, когда в Донецке, да и в Украине в целом, была спокойная политическая и экономическая ситуация. Мы имели все благоприятные условия для старта.

Идея открыть именно сервисный центр по ремонту компьютерной техники и обслуживанию оргтехники возникла вполне логично, исходя из наших сфер деятельности и знаний.

Я училась в университете по специальности «Информационные системы и технологии в технике и бизнесе». Друг моего парня уже закончил обучение по этой же специальности, получил диплом специалиста, успел поработать и уволиться из одной мастерской по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и планшетов.

Мой парень, на тот момент, не имел образования в данной области, зато имел больше опыта работы с компьютерами, чем я и его друг вместе взятые. Дело в том, что его отец, за 5 лет до описываемых событий, основал компьютерный клуб.

Компьютерный клуб

Школьники-подростки после уроков шли в компьютерный клуб играть.

Помещение

Под этот клуб он купил просторное помещении в красивой трехэтажной сталинке, расположенной в спальной части нашего района. Недалеко находится остановка общественного транспорта – автобусы, трамваи.

Также рядом расположены важные государственные структуры: районный отдел полиции, прокуратура, ЗАГС, Горгаз, Горводоканал, МЧС, пункт скорой помощи, больница. Такое место с развитой инфраструктурой казалось нам достаточно проходным и популярным.

Тем более, что в пределах 200 метров планировалось открытие станции метро.

Но самое главное — рядом находится школа, из которой школьники-подростки после уроков шли в компьютерный клуб играть.

Именно это помещение впоследствии мы использовали под сервисный центр. В нем имеется большой зал, санузел и два подсобных помещения. Общая площадь — 84 квадратных метра, потолки в четыре метра, два больших арочных окна.

Приобретение опыта работы с компьютерами

Для компьютерного клуба отец парня не стал нанимать администратора, а вел дела самостоятельно: управлял, принимал клиентов, принимал оплату, вел бухгалтерию. Только для установки операционных систем, программ, ремонта компьютеров он привлекал своего сына, которому, на момент открытия компьютерного клуба, было 16 лет.

Через два года сын (мой парень) закончил школу и, вместо учебы в университете, пошел работать к отцу системным администратором. В общей сложности, за четыре года он приобрел множество полезных навыков и знаний, которые потом использовал в работе сервисного центра:

  • работа с «железом» и операционной системой,
  • управление программами,
  • общение с разными, порой неадекватными, клиентами.

Когда компьютерный клуб закрылся (в апреле 2012 года), мы стали продумывать идеи, чем нам заниматься и как на этом зарабатывать. Клуб приносил хороший доход, часть из которого доставалась нам. Соответственно, хотелось заниматься привычным делом, в привычной обстановке, на том же месте и за те же деньги.

Логично, что вдохновленные примером отца, мы взяли изначальную идею оказания услуг по ремонту компьютерной техники и обслуживанию оргтехники из закрывшегося компьютерного клуба.

Подготовка к открытию сервисного центра

Парень выпросил у отца помещение, вместе с имеющейся мебелью и техникой:

  • стол администратора,
  • компьютеры,
  • столы для них,
  • стулья,
  • диванчик с креслом,
  • шкафы в подсобке,
  • принтер.

Все это было в нашем распоряжении и стало стартовым капиталом, на который мы ни копейки не потратились.

Каждый месяц мы пополняли запас расходных материалов и запасных частей.

Бизнес-план

С бизнес-планом мы тоже не заморачивались, что, возможно, и стало нашей самой большой и главной ошибкой. План мы просто скачали из Интернета и оптимизировали под наши условия.

Рассчитали, что основные расходы будут идти на налоги, оплату коммунальных услуг, эксплуатацию помещения и рекламу:

  1. Ежемесячная сумма единого налога, на то время, составляла менее 200 гривен.
  2. Коммунальные услуги за месяц выходили, в среднем, от 150 до 300 гривен, в зависимости от сезона — зимой за отопление надо было платить большие суммы.
  3. Эксплуатация помещения оказалась самой дорогой — около 400 гривен в месяц. За аренду, по факту, мы не платили, хоть и составили с владельцем помещения двусторонний договор аренды нежилого помещения сроком на 11 месяцев.
  4. На рекламу у нас уходило около 100 гривен в месяц, при том, что на рекламе мы экономили и многое делали самостоятельно.
  5. Также в статью расходов попадала канцелярия, которую мы использовали для себя.

Мы не учитывали в расходах материалы, которые бы понадобились для ремонта компьютеров и замены их комплектующих, так как у нас уже были компьютеры, в количестве 12 штук, которые можно было использовать как расходный материал.

Предварительно перед открытием мы позаботились о государственной регистрации нашего предприятия.

Источник: https://reconomica.ru/%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8/%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81/%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.