Добрый день! можно ли вернуть кухонную вытяжку не подошедшую по цвету?
Можно ли вернуть вытяжку если покупали тамже где и кухню
В результате таких деяний естественная вентиляционная система дает сбои. Плохие запахи, а вместе с ними и вредные вещества циркулируют из одной квартиры в другую с большей силой.
Эксперты поясняют, что при постройке дома инженеры и конструкторы рассчитали диаметры и количество вентиляционных отверстий. Если на вентиляционный клапан было осуществлено какое-то воздействие, то циркуляция воздуха меняется.
Система вентиляции начинает функционировать по-другому. И начинается соревнование: у кого сильнее вытяжка, у того и меньше пахнет.
Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
В нарушение статьи 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», на этом ценнике отсутствовала информация об основных потребительских свойствах товара — отсутствовали сведения о габаритах (размерах) вытяжного зонта, что не позволило мне сделать правильный выбор.
Каких-либо других попыток донести до меня информацию о размерах товара продавец не предпринял. В п.1 данной статьи сказано, что продавец обязан своевременно предоставить информацию.Расчет за товар производился в торговом зале, а сам товар с руководством по эксплуатации я получила на складе. Кроме того, в руководстве по эксплуатации на картинке изображена не та вытяжка, что я приобрела. Может быть сделана неудачная фотография, но узнать ее невозможно.
Возврат кухонного гарнитура. реальны ли шансы?
В правилах, в частности, указано: если в помещении находится газовый аппарат (а в жилом доме это газовая плита), то раз в три года необходимо делать прочистку газового канала.
Но если раньше прочисткой занимались исключительно трубочисты, то теперь ею может заниматься любое лицо, имеющее специальное образование или сертификат практики.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.
Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Обычно рекомендуется воспользоваться данным пунктом сразу, как только становится ясно, что исполнитель не укладывается в оговоренный договором срок. В этом случае у заказчика имеется полное право отказаться от предлагаемой доделки и расторгнуть договор.
А все то, что фирма уже успела сделать, сдать ей обратно и потребовать возврата всех уплаченных до этого средств.Нержавеющая сталь не относится к полимерам.
Поэтому посуду из нержавеющей стали также можно сдать обратно продавцу, но при обязательном соблюдении вами общих оснований возврата товара надлежащего качества.
Есть несколько вещей, о которых вы никогда не услышите от консультанта или продавца. Например, что вытяжки от компании Ergo шумят гораздо больше, нежели продукция от фирмы Bosch. Кстати, это очень важный показатель.
Если вам показалось, что при проверке вытяжка работает довольно шумно, откажитесь от этого варианта. Дело в том, что после ее монтажа она будет функционировать еще громче. Уровень издаваемого шума не должен превышать барьер в 55 Дб, минимум, как правило, составляет примерно 30 Дб.Тут крайне важно правильно выбрать мощность устройства. Обусловлено это тем, что с ростом производительности увеличивается уровень шума. Конечно, если гул во время приготовления блюда вас не беспокоит, то можете отдавать предпочтение любому предложенному варианту.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть вытяжку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.
Более конкретную информацию об условиях обмена и возврата именно предметов мебели можно почерпнуть из правительственного постановления от 19-го января 1998 года. В нем содержится перечень товаров непродовольственной группы, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
По категории дел, связанных с кухонной мебелью, сумма взыскания по решению суда, как правило, в 1,5-2 раза превышает стоимость кухни и работ по ее установке.
Бесплатная консультация юриста
Например: После развода у меня в собственности остался участок земли на котором стоит дом, по решению суда дом разделён в равных долях между нами. Теперь я решил продать участок.
Или же исполнитель допустил значительные отступления от условий договора.
К существенным дефектам относят те, на исправления которых понадобятся либо деньги, либо времени и материалов почти столько же, сколько на новый набор. Многие заказчики пробуют отнести к значительным дефектам и несоответствие цвета, хотя это не так.
Но здесь можно извернуться по-другому.
Но однозначно точно можно сказать, что тефлоновые сковородки возврату и обмену не подлежат. Тефлон – это полимер, и он указан в Решении Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011г. №769 в качестве полимерного материала. В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Не забывайте и о том, что качественное и функциональное изделие не обязательно должно иметь высокую стоимость. Сегодня на рынке представлены отличные бюджетные варианты, причем как циркуляционные, так и отводные и комбинированные.
Личная консультация Большое спасибо за развернутый и понятный ответ! Похожие вопросы Возможно ли вернуть костюм в магазин, если прошло уже 18 календарных дней? Причина возврата: брюки в костюме оказались короткие.
Возможен ли не возврат, а обмен? Могу ли вернуть диван в магазин, если он не подошел по цвету или размеру? Можно ли вернуть смартфон в магазин, если он мне не понравился (магазин сити-линк, где нет возможности посмотреть товар)? Возможно ли вернуть холодильник в магазин.
Следить за соблюдением нормы будут государственные инспекторы пожарной безопасности, у которых будет право в любое время проводить проверки на объектах, просить собственников имущества, управляющих и арендаторов предотвращать нарушения, связанные с несоблюдением правил пожарной безопасности.Добрый вечер. Заказали мебель на заказ. И внесли предоплату — половину суммы. Нашли дешевле. Мастер ещё не начал делать. Хотели расторгнуть сделку, тот отказался возвращать предоплату. Как нам быть?
Бесплатная консультация по телефону!
Нет, такого права вы не имеете. Единственная ссылка в Законе о защите прав потребителей, если при обмене, аналогичного товара не окажется у продавца. ч.2 . ст.
25 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Кстати, многие жители сознательно ухудшают работу вентиляционных систем, думая, что они ее улучшают: вставляют вентиляторы в вентиляционные шахты ванных комнат, сносят холодные шкафы на кухне, замуровывая вентиляционные выходы в стене, над плитой монтируют вытяжку.Как мы уже выяснили, керамика, фарфор и фаянс не относятся к полимерным материалам. Поэтому возврат такой посуды возможен и продавец не вправе отказать в возврате денежных средств или обмене на другой товар, ссылаясь на п. 6 Перечня.
Что делать, если вы обнаружили в купленном вами мебельном гарнитуре для кухни такие недостатки, которые кажутся вам абсолютно неприемлемыми?
Можно ли вернуть кухонный гарнитур после доставки
А вот тут все неоднозначно. Современные сковородки изготавливаются с применением различных материалов. Поэтому вполне логично, что какое-нибудь новое модное антипригарное покрытие может быть создано на основе полимерных материалов.
Важно! Законодательство гласит, что на устранение дефектов потребителем должен назначаться адекватный срок. Об этом сказано в ст. 30 Закона о ЗПП.
Личная консультация У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Ответ не соответствует вопросу. Мне надо не обменять, а вернуть вытяжку и получить назад деньги уплаченные мною.
ТопЮрист является информационным сайтом и ни при каких условиях не отвечает за выбор посетителем адвоката и разрешение юридических вопросов пользователя.
Консультация на сайте предоставляется информационными партнерами (компании АлПартнер, Лекспрофит).
Можно ли вернуть в магазин вытяжку
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб. Расторжение кредитного договора по инициативе банка Москва от 10000 руб.
Второй момент – это запрет на использование в квартирах вытяжки над плитой. Точнее, с 2019 года будет запрещено подключать вытяжку к естественной системе вентиляции.
Тем, у кого вытяжка уже установлена, а проект дома данную опцию не предусматривает, устройство нужно будет демонтировать.
В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков вытяжки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу вытяжки.
Стекло бывает как органического, так и минерального происхождения. Органическое стекло – это полимерный материал. Минеральное стекло, которое чаще всего используется при изготовлении посуды, не относится к полимерным материалам.
Так, например, посуда компании Luminarc изготовлена из закалённого минерального стекла.
Такую посуду можно сдать обратно в магазин без каких-либо проблем при обязательном соблюдении покупателем общих условий возврата товара надлежащего качества.
Можно ли вернуть кухню продавцу, если она вам не подходит
Теперь поговорим о случаях, когда продавец вправе отказать покупателю в возврате товара или его обмене, то есть когда невозможно вернуть кухню продавцу.
Это происходит в случаях, когда:
- товар (в нашем случае кухня) побывал в употреблении, поврежден или не доукомплектован;
- вернуть кухню продавцу невозможно, если покупатель не в состоянии отс документально подтвердить факт приобретения им кухонного гарнитура. Сюда относятся кассовые или товарные чеки или гарантийные талоны;
- невозможно вернуть кухню продавцу, если с момента ее приобретения прошло свыше четырнадцати дней.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Если же указанный срок будет нарушен исполнителем, то у заказчика появится возможность отказаться от работы сразу же на первый день просрочки и потребовать вернуть уплаченные за заказ деньги в полном объеме. Основанием для такого требования послужит ст. 29 Закона о ЗПП.
Вот мы и поговорили с вами о том, как выбирать вытяжку для кухни. Как вы видите, тут есть целая масса нюансов. По этой причине иногда весьма сложно сделать правильный выбор, ведь нужно купить тихую и производительную модель, которая будет иметь хорошее освещение и качественный корпус. Все это чаще всего должно поддерживаться вполне доступной ценой.
Обращайте внимание и на производителя. К среднему ценовому диапазону стоит относить такие марки, как BEKO, Indesit, Ardo и др. Но лучшие вытяжки вы сможете купить у лидеров по производству бытовой техники, это может быть продукция фирмы Bosch, AEG, Electrolux – это лучшие вытяжки для кухни.Фото интересующей модели вы можете найти либо в каталоге при выборе, либо же на сайте производителя.
Источник: http://divizion26.ru/arbitrazhnye-dela/4718-mozhno-li-vernut-vytyazhku-esli-pokupali-tamzhe-gde-i-kukhnyu.html
Можно ли вернуть в магазин вытяжку
Задать вопрос юристу » статьи
- Возможен ли возврат вытяжки надлежащего качества?
- Возврат технически сложного товара надлежащего качества
- Как вернуть вытяжку с неисправностью по гарантии?
- Прошло меньше 15 дней?
- Прошло больше 15 дней?
- Замена на время ремонта
- Как сдать вытяжку с неисправностью по гарантии
- Если вы купили вытяжку онлайн в интернет-магазине
- Надлежащего качества
- Некачественный товар
- Если вы купили вытяжку с неисправностью в кредит
- Частые проблемы
Возможен ли возврат вытяжки надлежащего качества? Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее. Вы решили вернуть вытяжку надлежащего качества.
Возврат вытяжки, как вернуть вытяжку в магазин и можно ли получить деньги
Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Если вы нашли вытяжку в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к.
относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Можно ли вернуть кухонную вытяжку в течении 14 дней
Как сдать вытяжку с неисправностью по гарантии
- если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
- продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
- в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право).
Возврат вытяжки
Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Из этих 20% недовольных качеством потребителей только 4% обращаются в суд, если продавец игнорирует их претензии. Капля в море: Если Вы оказались в подобной ситуации и Ваши права, как потребителя, были нарушены — необходимо добиваться справедливости.
В настоящее время действует только более 20 подзаконных актов, принятых непосредственно для исполнения требований Закона.
Возврат вытяжки в магазин
- Сдать вытяжку
- Enter llc
- Является ли кухонная вытяжка технически сложным товаром, не подлежащем возврату?
- Возврат вытяжки в магазин
- Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
- Можно ли вернуть кухонную вытяжку в течении 14 дней
Сдать вытяжку Важно Магазин Teka-Bt осуществляет доставку в любые города России, куда возможна грузоперевозка со стороны удобной для Вас транспортной компании. Услугу по перевозке товара до транспортной компании Вы оплачиваете по московскому тарифу, услуги самой транспортной компании Вы оплачиваете при получении и проверке товара.
Важно Возврат и обмен По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр Кайзер. Координаты центра указаны на гарантийном талоне, прилагающемся к технике.
Бесплатная юридическая помощь
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультация юриста Внимание Сдать вытяжку Здравствуйте!Я приобрела в магазине зонт вытяжной, но он оказался на 10 см.
шире, чем мне надо. Согласно пункту 1 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», я обратилась к продавцу в течение 14 дней.
Внимание На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.
Каждая из выше перечисленных организаций решает вопросы по защите прав потребителей, которые находятся в их компетенции. Кроме этого, существует другой способ сообщения о возможных нарушениях закона о защите прав потребителей по телефону 8 (495) 134-50-01.
Важно Напомним, если Вы не знаете точно, в какую организацию Вам необходимо обратиться, для этого есть наша бесплатная горячая линия по защите прав потребителей. Практика показывает, что самым актуальным вопросом является возврат товара.
В Законе указан перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Из этих 20% недовольных качеством потребителей только 4% обращаются в суд, если продавец игнорирует их претензии.
Капля в море: Если Вы оказались в подобной ситуации и Ваши права, как потребителя, были нарушены — необходимо добиваться справедливости.
- Частые проблемы
- Бесплатная юридическая помощь
- Можно ли вернуть вытяжку на следующий день
- Возврат вытяжки
- Сдать вытяжку
- Могу ли я вернуть деньги за преобретенную вытяжку?
- Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультация юриста
- Можно ли вернуть вытяжку на следующий день
- Возврат вытяжки в магазин
- Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей
- Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
- Возврат вытяжки в магазин
- Возврат техники в магазин
- Вытяжки классические Bosch
- Добрый день! можно ли вернуть кухонную вытяжку не подошедшую по цвету?
- КАТАЛОГ вытяжек KUPPERSBERG
- Кухонные вытяжки
- Подвесные кухонные вытяжки
Возврат вытяжки в магазин 11.
Можно ли вернуть в магазин вытяжку если она не подошла
На текущий момент он сломался, и в сервис-центре, куда я сдавал его на гарантийный ремонт, мне выдали справку о невозможности ремонта и акт на замену товар… Могу ли я вернуть деньги за преобретенную вытяжку?
- Нет, такого права вы не имеете. Единственная ссылка в Законе о защите прав потребителей, если при обмене, аналогичного товара не окажется у продавца.ч.2 . ст.25 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Источник: http://spravka-z.ru/2019/01/29/mozhno-li-vernut-v-magazin-vytyazhku/
Можно ли вернуть вытяжку в магазин
Купили в магазине вытяжку для кухни. При доставке претензий к внешнему виду не было, но при установке оказалось, что вытяжка разбита внутри. Прошло уже три недели после покупки. Заранее благодарю. Здравствуйте.
Да, имеет на это право. Обращайтесь в суд с иском о взыскании задолженности в Вашу пользу ниже стоимости кредита, например получив исполнительный лист и направьте ему запрос в банк с просьбой предоставить Вам отпуск. Сделать это нужно с письменной претензией, чтобы подрядчик приобщит для его компания. Не оплачивайте судебного пристава на основании судебного приказа.
Задать вопросы Вы всегда можете в моей группе ВКонтакте Юрист, Мамедов Эдуард Борисович электронная почта: Я буду очень вам благодарен. С уважением, Михайловский Юрий Иосифович. urist-prava.
Правовед.RU 1200 юристов сейчас на сайте Возможно ли вернуть вытяжку не подошедшую по размерам?
Является ли вытяжка сложно техническим прибором? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
- Возможен возврат встраиваемой вытяжки, оплаченной банковской картой, через 20 дней?
- Является ли кухонная вытяжка технически сложным товаром, не подлежащем возврату?
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Возврат технически сложного товара Москва от 5000 руб.Замена товара Москва от 5000 руб.
Возможно ли вернуть вытяжку в магазин, если она нам не подходит.
- отзывов: 15 853 Нет, такого права вы не имеете. Единственная ссылка в Законе о защите прав потребителей, если при обмене, аналогичного товара не окажется у продавца.
Вытяжка не подошла по размеру можно вернуть
Вытяжка не подошла по размеру можно вернуть
Давайте разберемся в этом подробнее.
Вы решили вернуть вытяжку надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Если вы нашли вытяжку в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к.
В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).
Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.
Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом
Если вы купили вытяжку с неисправностью в кредит
Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:
— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.
— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.
Частые проблемы
Продавец отказывается принимать вытяжку для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.
— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю.
Возврат вытяжки в течение 14 дней
Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.
Возврат вытяжки по истечении 14 дней
К сожалению, вернуть вытяжку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.
Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи вытяжки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за вытяжку суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.
А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.
Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества
Возврат технически сложного товара надлежащего качества
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.
Прошло меньше 15 дней?
Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара.
Можно ли вернуть вытяжку на следующий день
Это, например:- медицинские или лекарственные препараты- товары личной гигиены- парфюмерия и косметика- чулочно-бельевые изделия- товары, отпускаемые на метраж (текстиль, кабель, стройматериалы и так далее). Это, конечно, не полный список.
Как правило, в местах продажи продукции, не подлежащей возврату или обмену, присутствуют соответствующие предупреждения (например, в аптеках). Защита прав потребителей — это довольно сложный процесс, который требует специальных знаний и опыта.
Но даже этого недостаточно для того, чтобы самостоятельно правильно и быстро разрешить спорную ситуацию. Поэтому мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам.
Любая современная вытяжка для кухни очищает воздух, избавляя его не только от неаппетитных ароматов, но и от вредных примесей.
Разбираем возврат вытяжки или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается принять товар
В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять вытяжку при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.
Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов.
Конструкция техники предусматривает наличие металлического жироулавливающего фильтра, защищающего рабочие поверхности кухни от брызг и налета.
Каталог вытяжек kuppersberg
вид, идеально гладкая поверхность, плавные линии – все это воплотили в себе вытяжки Kuppersberg.
Использование многолетнего опыта ведущих специалистов Германии, новых материалов, отличающихся сверхпрочностью и приятной на ощупь текстурой, внедрение в производственный процесс современных технологий – вот те принципы работы,
В зависимости от того, в каком стиле выполнен ремонт на вашей
Кухонные вытяжки
Однако, пред приобретением такой техники необходимо тщательно проанализировать пространство кухни, и разобраться, что именно стоит приобрести.
В настоящее время действует только более 20 подзаконных актов, принятых непосредственно для исполнения требований Закона.
Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей
Мы заказали у ИП деревянные окна со стеклопакетом. После установки окон внутри стеклопакетов мы обнаружили наличие микроворсинок. Мы обратились к ИП, и он обещал заменить стеклопакеты.
Но на следую. далее
Я купила себе в обувном салоне сапоги. При примерке сапог на одном из них плохо закрывался замок. Но я подумала, что при носке замок разработается, и не придала этому факту особого значения.
Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.
Согласно пункту 1 статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», я обратилась к продавцу в течение 14 дней. Но в обмене вытяжки на аналогичный товар нужного размера мне отказали (в письменной форме), ссылаясь на п.
11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года №55. Мы подали в мировой суд. Прошло предварительное слушание.
Судья что-то не благосклонна к нам. Я предъявляю следующие доказательства нашей правоты:1) Каких-либо этикеток и ярлыков кроме ценника на образец товара в торговом зале не было.ЗОЗПП.
Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели вытяжку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.
Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.
При отказе от исполнения договора купли-продажи вытяжки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной вытяжки.
Расходы по возврату вытяжки несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.
Сдать вытяжку
Координаты центра указаны на гарантийном талоне, прилагающемся к технике. При любых неполадках техники только сервисный центр обеспечивает самое быстрое выявление причины поломки и последующий квалифицированный ремонт. Если ремонт невозможен, сервисный центр выдаст соответствующий акт, на основании которого мы производим обмен неисправного товара или возвращаем деньги.
+7 (499) 488-75-10.
Возврат техники в магазин 1.
Enter llc
Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Узнайте, можно ли и как вернуть вытяжку обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат вытяжки самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.
Источник: http://zakon-nedvizhimost.ru/vytyazhka-ne-podoshla-po-razmeru-mozhno-vernut
Разбираем возврат вытяжки или обмен за две недели от покупки, если продавец отказывается принять товар
В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять вытяжку при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.
Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:
Задать вопрос юристу »
Возможен ли возврат вытяжки надлежащего качества?
Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.
Вы решили вернуть вытяжку надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Если вы нашли вытяжку в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Источник: http://rospotrebnadzor.ru/
Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.
Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества
Прошло меньше 15 дней?
Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.
Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров
Прошло больше 15 дней?
После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.
Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.
Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.
Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:
Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней
Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службыПретензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока
Замена на время ремонта
Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.
Как сдать вытяжку с неисправностью по гарантии
- если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.
п.).
- продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
- в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
- если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.
Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
- если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Надлежащего качества
Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).
Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом
В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.
Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом
Некачественный товар
При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:
- замену на вытяжку другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
- уменьшение покупной цены;
- бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
- возврат денег.
Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.
Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.
Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом
Если вы купили вытяжку с неисправностью в кредит
Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:
— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.
— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.