Кассир продал авиабилет на самолет по просроченномому паспорту
Если паспорт просрочен можно ли купить билет на самолет
Но, можно ли купить билет на самолет, если паспорт просрочен? Чтобы забронировать перелет достаточно иметь копию документа или знать наизусть паспортные данные. Бронируя место на самолет через интернет, даже не понадобится ксерокопия документа, достаточно заполнить необходимые поля.
Поэтому формально вы можете забронировать авиабилет с просроченным паспортом, но при регистрации и посадке на самолет вас не пропустят, если на руках будет недействительный документ, срок действия которого истек. Так же не допустят к вылету, если паспортные данные документа не будут совпадать.
Важно помнить, когда вы въезжаете в другую страну, требуется документ действительный, а не просроченный. И не забудьте, регистрацию и посадку на самолет невозможно осуществить без оригинала.
Можно ли купить билет на самолет если паспорт просрочен
У меня хватит знаний и образования, чтоб пресечь такое беззаконие в безграмотном агенстве, во всяком случае мне точно продадут и на самолет посадят, а вы читайте таблички в агенствах.
сама вылетала из
Ш1 несколько раз с заграничным паспортом. Внутреннего у меня вообще иногда не было с собой.
Никто никаких вопросов не задавал.
Авиабилет и паспорт: ответы на самые популярные вопросы
При этом будьте внимательны — одна неправильно написанная буква может в дальнейшем доставить кучу неприятностей.
На сайтах иностранных авиакомпаний чаще всего требуется только указание имени и фамилии.
Билет куплен по данным старого паспорта, а вылетать приходится по новому, как быть? Ничего страшного, есть выход, и даже два.
Важно Первый: билет переписывается, и в нём указываются данные нового паспорта.
Внимание Если речь идёт об электронном билете, услуга выполняется бесплатно, если о бумажном — придётся заплатить, у разных авиакомпаний, от 150 до 300 рублей.
И второй выход — путешествие с двумя паспортами, старым и новым.
Предъявлять следует оба: один для подтверждения покупки билета, другой — для удостоверения Вашей личности.
Пустят на самолет с просроченым паспортом
Купил билеты на самолёт Москва-Питер (внутренний рейс), но паспорт просрочен.
Могут ли возникнуть трудности с посадкой? Если да, то какие выходы есть? (других документов нет).
Ответ При регистрации на внутренний рейс у вас при себе должен быть авиабилет или маршрут квитанция, а также паспорт гражданина Российской Федерации.
С просроченным паспортом вас не могут допустить к полету. Надежда лишь на то, что сотрудники авиакомпании не обратят внимания на срок действия паспорта.
При осуществлении авиа перелета, вы как пассажир несете ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил страны на или через которую осуществляется ваше перемещение. Также вы обязаны соблюдать правила и инструкции авиакомпании-перевозчика.
За нарушения таковых вы можете не быть допущены к перелету.
Возможен внутренний авиаперелет с просроченным паспортом?
Можно ли купить авиабилет на просроченный паспорт по россии? номер вопроса №2757507 прочитан 11154 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно
- Если паспорт просрочен более, чем на 30 дней, то он считается недействительным согласно Постановления Правительства РФ «Положение о паспорте гражданина РФ». Купить билеты Вы можете, но рассчитывать придется только на удачу, чтобы не заметили кассиры.И сразу желательно приобрести билеты и в обратный конец, так как там уже могут их не выдать Вам.Личная консультация
- Истечение срока действия паспорта делает его не недействительным, а только просроченным. Такой паспорт подлежит замене в течение месяца. По истечении месяца он также продолжает считаться подлежащим замене, нормы о признании его недействительным не существует. По указанным причинам авиабилет по такому паспорту приобрести возможно.
Самолет и просроченный паспорт рф
Дела об административных правонарушениях по ст.19.15 КоАП рассматривают должностные лица органов, уполномоченных на осуществление контроля и надзора в сфере миграции (ч.
1 ст. 23.67
КоАП). Протоколы о совершении данных правонарушений составляют должностные лица указанных выше органов (ч.
1 ст. 28.3) и органов внутренних дел (п. 1 ч. 2 ст. 28.3). Обнаружение гражданина с просроченным паспортом само по себе не свидетельствует о совершении им административного правонарушения.
В такой ситуации имеются только отдельные признаки нарушения.
Например, для состава нарушения необходима вина, а ее может и не быть.
К тому же у сотрудников служб авиационной безопасности нет полномочий для задержания лиц по подозрению в таких нарушениях, это не затрагивает авиационную безопасность.
Задержание и доставление в полицию таких пассажиров будет незаконным и самоуправным.
Паспорт и авиабилет: вопросы и ответы
Если вы бронируете билет, а ваш паспорт находится на изготовлении, то данные лучше указывать по старому документу, а потом можно их откорректировать, обратившись в авиакомпанию.
Необходимые требования для бронирования билетов Если вы летите по России, Украине или Беларуси, то оформление бронирования происходит по внутреннему или заграничному паспорту, по свидетельству о рождении (дети до 14 лет), на регистрации предъявляете эти же документы. Если вы летите за границу, то билет приобретаете только по загранпаспорту.
Источник: https://fundsnet.ru/esli-pasport-prosrochen-mozhno-li-kupit-bilet-na-samolet/
Авиабилет и паспорт: ответы на самые популярные вопросы – Блог Купибилет
Вы себе даже не представляете, сколько вопросов возникает об авиабилетах и паспортах. Можно ли лететь с просроченным паспортом? Как изменить данные паспорта?
Сегодня мы постараемся подробно разобрать каждый случай и ответить на ваши вопросы.
Какие документы нужны для покупки авиабилета?
Наличие оригинала какого-либо документа для покупки авиабилета не требуется, но у вас должны быть под рукой копии паспорта или выписанные из него данные: серия и номер, срок действия, фамилия и имя латинскими буквами.
Можно ли купить билет на самолет с просроченным паспортом?
Купить можно, а улететь нельзя. Если вы купили билет на просроченный паспорт, то свяжитесь с авиакомпанией как только получите новый и попросите их внести новые данные в вашу бронь. На рейсах иностранных авиакомпаний номер паспорта не требуется, поэтому ничего исправлять или вносить не надо.
Посадят ли на самолет с просроченным паспортом?
Однозначно нет! Для въезда в любую страну вы должны предъявить действующий документ, удостоверяющий личность. Просроченный паспорт – это уже не действующий документ.
Перед планированием отпуска или любой другой поездки за границу – проверьте ваш паспорт!
Проскочить можно только там, где нет паспортного контроля, например между РФ и Белоруссией.
Другое дело, если ваш паспорт истек во время поездки. В этом случае надежнее взять справку на возвращение в консульстве РФ, если вы находитесь за границей. Авиакомпания имеет право не допускать на борт пассажиров без действующих документов, со справкой проблем однозначно не будет.Но помните, что законы многих иностранных государств предусматривают, что срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее, чем через 6 месяцев после въезда в страну.
При бронировании авиабилета у меня не просили данные паспорта? Я улечу?
Мы так привыкли, что при бронировании билетов или туров приходится указывать огромное количество личных данных, что если чего-то не попросили, то это вызывает недоумение и опаску.
На самом деле, большинству европейских авиакомпаний ваши паспортные данные ни к чему, главное, чтобы вы указали имя и фамилию, именно по этим двум полям идентифицируют пассажиров.
С Российскими авиакомпаниями другая история – по закону, вы обязаны указывать паспортные данные при бронировании билета на самолет. Это же правило относится и к агентствам по продаже авиабилетов.
Поэтому не волнуйтесь, нужен паспорт или нет, зависит от законодательства и правил авиакомпании. Если у вас его не попросили, значит он не нужен и волноваться по этому поводу не стоит.
Можно ли купить авиабилет без загранпаспорта?
Если вы обнаружили авиабилет по отличной цене, нужно как можно скорее его бронировать, но можно ли сделать это без паспорта? Да, иногда можно.
Это зависит исключительно от авиакомпании и сайта на котором вы бронируете авиабилет. Многие европейские перевозчики не требуют данных паспорта при покупке авиабилета.
Как мы уже писали выше, российский авиакомпании и сервисы по бронированию авиабилетов обязаны запрашивать данные паспортов пассажиров. Но если ждать нельзя и билет нужно срочно купить, то можете ввести любые данные, а как только паспорт окажется у вас, позвоните в авиакомпанию или агентство и попросите изменить паспортные данные.
По правилам большинства авиакомпаний, данные паспорта изменяются внутренней ремаркой через систему бронирования. Маршрутная квитанция, номер бронирования или авиабилета при этом не изменяется.Главное на что надо обратить внимание – написание имени и фамилии. Тут ошибки допускать нежелательно, а у некоторых авиакомпаний и вовсе нельзя.
Какие данные паспорта нужны для покупки билета?
Какие конкретно данные понадобятся, зависит от того, где вы покупаете авиабилет и на рейс какой авиакомпании. Если это российский переводчик или вы покупаете билет на одном из сайтов по бронированию, например, на kupibilet.ru, то вам понадобится серия и номер паспорта, срок действия, а также фамилия и имя пассажира латинскими буквами (точно так, как написано в паспорте).
Если вы покупаете авиабилет на сайте иностранной авиакомпании, то в большинстве случаев никаких данных паспорта, кроме фамилии и имени указывать не надо.
Что делать, если авиабилет куплен на старый паспорт?
На эту тему у нас есть отдельная статья “Авиабилет по старому паспорту, а вылет по новому”. Из нее вы узнаете, что делать, если у вас изменился номер паспорта или вы сменили фамилию.
На какой паспорт покупать авиабилет при полете за границу?
На заграничный паспорт. Именно этот документ необходим для пересечения границы и по нему, а точнее по написанию имени и фамилии в нем будут идентифицировать вас как пассажира.
При полетах в некоторые страны, вы можете купить авиабилет и лететь с внутренним паспортом. К этим странам относятся: Беларусь, Казахстан, Киргизия, Таджикистан и Украина.
А в нашем Телеграм-канале тоже есть полезная и актуальная информация. Рассказываем о местах, куда сразу же хочется улететь, публикуем дешёвые билеты и рассказываем новости.
Хотите подобрать билеты в путешествие?
Подобрать билеты
06 мая 2014 Анна Комок
Источник: https://blog.kupibilet.ru/aviabilet-i-pasport/
Возврат авиабилетов в 2019 году: правила, как вернуть деньги?
Вы не успели на авиарейс из-за больших пробок и теперь потеряли свой шанс полететь на отдых, а вместе с этим и деньги за купленный билет?
Не отчаивайтесь, частично вы может компенсировать свое плохое настроение возвратом авиабилета.
Как вернуть билет, купленный через интернет, в 2019 году и в каких случаях его могут принять?
Сложно ли вернуть билет и насколько веской должна быть причина возврата?
В соответствии с российским законодательством у пассажиров всегда есть возможность отказаться от полета.
Законами РФ предусмотрено 2 вида возврата билета:
- Добровольный возврат – когда у человека поменялись планы, нет необходимости или возможности совершить полет.
- Вынужденный возврат – когда пассажир хочет лететь, но в силу каких-либо причин он не может этого сделать, например, человек заболел либо заболел кто-то из его близких, кто должен был лететь вместе с ним или произошла отмена (задержка) рейса.
В зависимости от того, какой вид возврата билета предусмотрен, зависит величина возврата билета.
В каких ситуациях пассажиру возвращается полная стоимость авиабилета?
Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ уплаченная плата за билет возвращается пассажиру в полном размере, в таких случаях:
- в случае болезни как самого пассажира, так и члена его семьи, родственника, с которым пассажир должен был вылететь запланированным рейсом;
- в случае смерти члена семьи или близкого родственника. Возврат денег за билет будет осуществлен, если пассажир заранее уведомит авиакомпанию о том, что не сможет полететь;
- если пассажир отказывается от перелета из-за задержки отправления воздушного судна.
Существуют ли невозвратные билеты?
Вообще такие билеты существуют. Это такие тарифы, при которых пассажир в добровольном порядке не может отказаться от полета.
По невозвратным тарифам можно получить свои деньги, только если у человека есть вынужденная причина отказа.
Есть ли в России невозвратные тарифы?
Нет, в Российской Федерации невозвратных тарифов нет. Есть тарифы, которые зависят от класса обслуживания, от типа перевозки, а также специальные сезонные тарифы.
Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет?
При невозвратном тарифе, если пассажир добровольно отказался от перелета, он сможет вернуть сбор, который перевозчик удержал в пользу иностранных государств за пересечение их воздушного пространства.
Если невозвратный билет был куплен пассажиром, однако у человека возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, то деньги ему возвращают.
Вернуть деньги по невозвратному тарифу можно, например, если рейс отменили или представитель перевозчика неправильно оформил билет.
Также вынужденным отказом от полета может считаться болезнь пассажира или смерть члена его семьи (супруги, родители, дети, внуки, братья, сестры, дедушки, бабушки, усыновители и усыновленные), который должен был лететь вместе с ним. В этом случае речь идет о вынужденном возврате.
Человек должен самостоятельно известить о таком случае авиакомпанию.
Факт болезни или смерти должен быть подтвержден специальными медицинскими документами, где должно быть прописано, что на конкретную дату медицинские показания запрещают пассажиру лететь на самолете.
В таком случае деньги за билет будут возвращены.
Возврат авиабилетов, купленных через интернет
Если говорить о покупке авиабилетов по России российскими авиакомпаниями, то возврат билетов допускается.
Что касается покупки онлайн-билета на какую-то иностранную компанию, то попрощаться с деньгами за онлайн-билет клиент может.
Дело в том, что иностранные компании, продающие билеты через интернет, практикуют продажу так называемых невозвратных тарифов.
Все авиабилеты, с помощью которых пассажиры осуществляют перелеты по территории России, являются возвратными.
Какие правила возврата авиабилета, если билет был куплен через интернет?
Правила те же самые, что и при обычной продаже билетов, потому что все продают билеты (перевозчики или их агенты) по тем же правилам, которые установлены действующим законодательством.
Поэтому все должны руководствоваться правилами авиакомпании.
Как вернуть деньги за авиабилет, купленный через интернет?
Перед тем как думать, как это сделать, нужно проверить, может ли человек вернуть электронный билет. Если на билете стоит отметка «Non Ref», то это значит, что авиабилет не подлежит возврату.
Для того чтобы вернуть билет через интернет, следует приготовить номер бронирования, билета, рейса, время и дату вылета. Эти данные нужно взять из письма, которое человек получил ранее после оплаты онлайн-билета.
Далее нужно зайти на сайт, где клиент заказывал авиабилет и заполнить заявку на возврат. Если такой заявки на сайте не предусмотрено, тогда нужно написать электронное письмо и отправить его на электронный адрес компании (адрес можно найти в разделе «Контакты»).
После заполнения заявки следует приложить сканированную копию паспорта, а также выписку из банка или чек, подтверждающий факт покупки билета.
Подавать заявку на возврат билета может только тот человек, который оформлял билет. Если в силу каких-то обстоятельств он не может этого сделать, то за него это может сделать его доверенное лицо.
Тогда вместе с заявкой о возврате следует приложить сканированную доверенность.
После отправки заявки и приложений к ней, пассажиру остается только дождаться, тогда авиакомпания займется рассмотрением его заявления.После его рассмотрения, компания возвращает деньги пассажиру тем способом, которым он проводил операцию при покупке билета.
Есть ли в авиакомпаниях свои правила касательно возврата авиабилета?
Каждая авиакомпания действительно разрабатывает свои правила, при этом она обязательно должна доводить их до сведения пассажиров и агентов.
Однако согласно Воздушному кодексу РФ, правила авиакомпании не должны нарушать требований Федеральных пассажирских правил.
Они могут только улучшать какие-то статьи правил, но ужесточать их не могут.
Правила возврата денег за билеты, купленные по возвратному тарифу
Пассажиру должны вернуть сборы иностранных государств, топливный сбор и сбор аэропорта за обеспечение авиационной безопасности.
А вот сбор за оформление билета и квитанция об оплате багажа сверх норматива перевозчик имеет право удержать.
Пассажиры, которые явятся на регистрацию в состоянии алкогольного опьянения, останутся без денежной компенсации.
Сколько процентов теряет человек за возврат купленного авиабилета?
При возврате авиабилета в кассу аэропорта клиенту возвращают не всю сумму, потраченную им на билет.
Это оговаривается в Федеральных авиационных правилах «Общие правила воздушных перевозок».
В этом документе четко прописано, что полная стоимость авиабилета возвращается пассажиру в случае, если перевозчик вынужденно отменяет рейс.
Для того чтобы получить максимально возможную сумму компенсации за неиспользованный авиабилет, нужно принять решение о возврате заранее, то есть за сутки до вылета.
За сколько дней можно вернуть авиабилет?
Если пассажир по собственной вине или инициативе решил не лететь, то есть он добровольно отказался от полета, то, если он возвращает авиабилет не позже, чем за 24 часа до вылета, то он должен получить 100% возврат денежных средств за купленный билет, за исключением сборов авиакомпании за услугу возврата.
Если он возвращает билет менее чем за сутки, но более, чем за 3 часа до вылета, то штраф на возврат будет в размере 10% от стоимости авиабилета, а если он возвращает билет менее чем за 3 часа до вылета, то штраф платится в размере 25%.
Зависит ли то, сколько человеку вернут денег за неиспользованный билет от различных тарифов?
Существует несколько тарифов от авиакомпаний: бизнес-класс, эконом-класс, премиум-класс и так далее, и некоторые люди думают, что процент возврата денег по неиспользованному авиабилету зависит именно от класса перелета.
Однако это не так. Условия для возврата денег за билет стандартные для тарифов независимо от класса обслуживания.
Правила возврата авиабилетов
По правилам авиакомпаний возврат авиабилетов производится по месту их приобретения. То есть, если человек приобрел билет в конкретном агентстве, то в этом же агентстве он должен сделать возврат билета.
Если он купил авиабилет в интернете какого-то агента, то там же он должен оформить заявление на возврат авиабилета.
Если, к примеру, человеку нужно вернуть билет, но сам он находится в другом городе, тогда он должен обратиться в представительство авиакомпании.
Последний срок возврата авиабилета – до окончания регистрации пассажиров, то есть за 40 минут до вылета. Если человек примет решение вернуть авиабилет после этого времени, то в таком случае возврат будет невозможным.
Если будет веская причина, то есть, вынужденный возврат, то человеку заранее нужно уведомить авиакомпанию о том, что он не летит. Он должен отказаться от своего места и этот последний срок – до окончания регистрации пассажиров.
Что делать, если билет был использован не полностью?
Такая ситуация может сложиться, например, когда человек покупал билет, например, из Хабаровска в Нью-Йорк через Москву. Вернут ли деньги пассажиру, если он часть билета использовал, а оставшуюся часть нет?
Если человек покупает билет на дальние расстояния, то он, скорее всего, выбирает специальный тариф, действующий от начального до конечного пункта. В этом случае возврат частичной суммы от авиабилета не предусмотрен.
Но если человек купит два отдельных билета: Хабаровск – Москва и Москва – Нью-Йорк, тогда, конечно же, пассажир имеет возможность отказаться от одного из двух билетов, по которому не осуществил перелет.
Вернут ли деньги за билет, если пассажир опоздал на самолет?
Опоздавшим является тот пассажир, который не успел пройти регистрацию на рейс. В этом случае еще можно попытаться вернуть деньги.
Для этого следует зайти на сайт, через который бронировался билет, ввести паспортные данные и номер брони. После этого следует отменить заказ.
Если человек отменил такой заказ не менее, чем за 1 час до вылета, то перевозчик возвращает ему деньги в размере 75% от общей стоимости билета. Деньги за возврат перечисляются неудавшемуся пассажиру в течение 3 дней.
Если вы прибежали в аэропорт, но самолет уже улетел, то рассчитывать на возврат денег за билет можно будет, но только в том случае, если человек купил возвратный билет, при этом пассажир должен предоставить веские причины того, почему он опоздал.
Например, он опоздал из-за длительного досмотра сотрудника авиакомпании или из-за задержки стыковочного рейса. В этом случае деньги пассажиру возвращаются практически в полном объеме.
Если человек опоздал на рейс из-за пробок, то есть это добровольный возврат, тогда авиакомпания должна вернуть ему деньги за стоимость билета за вычетом дополнительных сборов или же сотрудник авиакомпании может предложить билет на следующий рейс.
Что делать, если деньги за авиабилет не возвращают?
Бывают ситуации, когда не по вине самого пассажира, а по вине авиаперевозчика рейс отменяют. При этом, когда человек обращается в компанию для возврата денег за авиабилет, ему сообщают, что никаких денег он не получит.
Мол, в авиакомпании свои правила воздушных перевозок, формирования тарифов, поэтому по их правилам, деньги не возвращаются. Однако это ложная информация.
Перевозчик обязан вернуть деньги, а если он отказывается их возвращать, то потребитель услуги имеет право:
- подать жалобу на авиакомпанию в Федеральное агентство воздушного транспорта;
- подать жалобу через сайт Росавиации;
- обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Вернуть деньги за неиспользованный авиабилет в 2019 году можно, если у человека случились форс-мажорные обстоятельства или если авиакомпания не выполнила своих обязательств перед пассажиром.
Для того чтобы деньги за билет были возвращены, необходимо сообщить перевозчику о возврате билета максимум за 40 минут до окончания регистрации на рейс.
: Правила возврата авиабилетов
Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-aviabiletov/
Если просрочен паспорт пустят ли в самолет по россии
В соответствии с пунктом 6 Положения паспорт, в который внесены сведения, отметки или записи, не предусмотренные этим Положением, является недействительным.
Вместе с тем содержание пункта 6 Положения о паспорте не позволяет сделать вывод о том, что паспорт является недействительным только в случае, предусмотренном этим пунктом.
Недействительный документ — это документ, не имеющий силы или значения вследствие неправильности, истечения срока действия и т.п. Таким образом, паспорт, срок действия которого истек, следует считать недействительным.
- Паспорт с истекшим сроком действия может использоваться, несмотря на то, что он подлежит замене. В частности, один месяц для замены отведен официально. Новый паспорт выдается на основании старого, и для этой цели он точно продолжает исполнять свою функцию.
IP: 213.247.189.
* Ларси, при всем к Вам уважении, Вы все-таки не правы — загранпаспорт — это все-таки не общегражданский паспорт — на территории России, кроме как на границе им законно невозможно воспльзоваться, кроме случаев с россиянами из Прибалтики и Абхазии, но у них дополнительно стоит отметка, что им разрешено пользоваться паспортом, как общегражданским!То что Вы поселились по загранпаспорту в гостиницу в это можно поверить — я тоже часто езжу и во многих гостиницах даже паспорта не спрашивают, а вот то что Вы с ним полетели на самолете — поверю только в том случае, если Вас кто-то специально провел на борт, но с другой стороны — ни в одной кассе по загранпаспорту авиабилет на внутрироссийский рейс точно не продадут, так как это незаконно! Сообщить модератору Ларси [Клуб] [26.07.05 11:41:01] Михаил, билеты в командировки в компании покупают профассистенты и работники канцелярии.
Билет с просроченным паспортом
следующая Поиск в этой теме: Мария [без регистрации] [25.07.05 19:30:35] IP: 84.52.70.* Пустят ли меня до Сочи, если паспорт РФ просрочен, никто не сталкивался с подобным? Сообщить модератору Михаил [без регистрации] [25.07.05 19:35:13] IP: 213.247.189.
* На самолет точно не пустят — так как Ваш паспорт уже не является документом удостоверяющим Вашу личность!Такое прокатит только на ж/д и то если поезд не идет через территорию Украины! Сообщить модератору Лора [без регистрации] [25.07.05 19:44:21] IP: 85.140.126.
* А если не поменяете паспорт в течение месяца после дня рождения,то Вас ждет штраф-1500 руб.( если Вы в Москве проживаете).
Забронён авиабилет по паспорту рф . 45 лет исп-ся за 1 день до вылета
Но, можно ли купить билет на самолет, если паспорт просрочен? Чтобы забронировать перелет достаточно иметь копию документа или знать наизусть паспортные данные. Бронируя место на самолет через интернет, даже не понадобится ксерокопия документа, достаточно заполнить необходимые поля.
Внимание
Поэтому формально вы можете забронировать авиабилет с просроченным паспортом, но при регистрации и посадке на самолет вас не пропустят, если на руках будет недействительный документ, срок действия которого истек. Так же не допустят к вылету, если паспортные данные документа не будут совпадать.
Важно помнить, когда вы въезжаете в другую страну, требуется документ действительный, а не просроченный. И не забудьте, регистрацию и посадку на самолет невозможно осуществить без оригинала.
Как вернуть деньги в случае опоздания на рейс
Каждого пассажира при покупке билета на самолет предупреждают о том, что регистрация билетов на рейс заканчивается за час до вылета, поэтому в аэропорт нужно явиться заранее.
Если пассажир по какой-либо причине на рейс не успел, то ему необходимо знать, что делать в этом случае, на что он может рассчитывать и вернут ли деньги, если опоздал на самолет.
Можно ли попасть на борт, если опоздал на регистрацию рейса; как быть, если самолет уже улетел; как вернуть деньги, если опоздали на рейс – обо всем этом поговорим более подробно.
Когда регистрация на рейс уже закончилась
Если пассажир на рейс не зарегистрировался, он считается опоздавшим. В некоторых аэропортах есть специальные стойки для опоздавших пассажиров. При обращении пассажира хотя бы за полчаса до вылета, его пропустят на рейс.
Услуга платная, причем доплатить придется и за себя, и за багаж. Если такой стойки в аэропорту нет, можно попробовать обратиться к представителю авиакомпании, которая организует перевозку.
В этом случае возможность попасть на борт зависит только от правил обслуживания пассажиров этой авиакомпании.
Многие авиакомпании предлагают клиентам услугу онлайн регистрации на рейс. В случае использования этой услуги пассажир должен помнить о том, ему необходимо еще сдать багаж и пройти в зону вылета. Поэтому при появлении в аэропорту за полчаса до вылета, ему все равно придется пройти к стойке для пассажиров, опоздавших на самолет.
Опоздание на рейс после регистрации и досмотра лишает пассажира любой возможности на вылет. Тут уже придется приобретать билет на другой рейс.
Что делать, если самолет уже взлетел
В первую очередь в такой ситуации следует найти представителя авиакомпании, чтобы он помог вам подобрать другой подходящий рейс. Если у пассажира был билет эконом-класса, то за перенос времени или даты отправления придется заплатить штраф.
Размер суммы штрафа будет зависеть от условий компании перевозчика, их обязаны сообщить пассажиру во время покупки билета. Для путешествующих бизнес-классом условия более лояльные.
Такого опоздавшего пассажира при наличии мест вероятнее всего пересадят на ближайший рейс или переоформят билет на другую дату, причем такие услуги для пассажиров с билетами бизнес-класса бесплатные.Если пассажир не успел на самолет при пересадке с одного рейса на другой, то решение проблемы будет зависеть от того, по чьей вине случилось опоздание.
- Опоздание на самолет по вине авиакомпании. Если у пассажира один билет на оба стыковочных рейса, то компания обязана организовать его доставку в конечный пункт при наличии мест ближайшим рейсом. В случае, когда билет один, но авиакомпании разные, вопрос с доставкой будет решать та компания, по вине которой пассажир не успел на стыковочный рейс. Когда перелет происходит по двум разным билетам, пассажир не считается трансферным и несет личную ответственность за опоздание, даже если оба рейса совершает одна и та же авиакомпания.
- Опоздание по вине пассажира. Чтобы добраться до конечного пункта, следует немедленно обратиться в компанию, которая организует перевозку. Ее сотрудники могут пойти навстречу пассажиру и отправить его другим рейсом или вернуть часть стоимости билета, но делать это они не обязаны.
В случае опоздания на самолет по причине задержки с выдачей визы, перевозчик имеет право не возвращать деньги, если дата вылета была просрочена. В любом случае пассажиру лучше заранее сообщить в авиакомпанию об отказе в выдаче визы или вернуть билет.
Можно ли вернуть деньги за билет
Обратите внимание
Авиакомпания Победа — дочерняя организация Аэрофлота, предоставляет наиболее доступные тарифы на авиаперелеты, но вместе с тем устанавливает жетские ограничения на возврат билетов. Подробнее читайте в этой статье
Каждого пассажира интересует, вернут ли деньги, если опоздал на самолет и отказался от перелета.
Случаи, при которых оплату за билет можно вернуть установлены ст. 108 Воздушного кодекса. В соответствии с этой статьей стоимость билета не возвращается, если пассажир отказался от перелета после того, как регистрация на рейс закончилась.
В случае опоздания пассажир лететь не отказывается, но на борт он фактически попасть не может, поэтому в этой ситуации деньги ему не вернут.
По правилам возврата авиабилетов , не возвращается стоимость перелета, если билет невозвратный или продавался в рамках какой-либо промо-акции, по специальному льготному тарифу, то есть проездной документ приобретен по более низкой цене.
Когда стоимость билета вернут
Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса, вернуть деньги за невозвратный авиабилет Аэрофлота можно в особых случаях:
- когда пассажир вынужден отказаться от поездки из-за болезни близкого родственника или члена семьи, который должен был ехать вместе с ним. Сообщить об этом перевозчику следует до завершения регистрации на рейс и представить медицинскую справку;
- в случае отказа из-за смерти члена его семьи либо близкого родственника. Необходимо подтвердить этот факт соответствующим документом и предупредить об отказе до конца регистрации;
- если пассажир отказывается лететь из-за задержки либо переноса рейса или других действий сотрудников авиакомпании.
Членами семьи в данном случае считаются дети, супруг или родители пассажира, а близкими родственниками – внуки, бабушка, дедушка, сестры и братья родные или сводные.
Что делать в случае опоздания на самолет? Смотрите видео ниже:
Как вернуть деньги
Источник: https://potrebexpert.online/4923-vozmozhnost-vozvrata-deneg-pri-opozdanii-na-samolet
Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому
Порой получается ситуация, что из-за смены паспорта Вы не можете взять авиабилет, так как нет данных паспорта. Кроме того, правила транслитерации сейчас сильно изменились и у многих имена в паспорте становятся другими.
Варианты, которые мы рассмотрим в данной теме:
1. Купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Что делать в этом случае?
2. Получение авиабилета пока еще паспорта вообще нет, но при этом страшно, что цены могут сильно измениться за время ожидания.
3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?
Конечно бывают случаи утраты паспорта, когда что-то предвидеть сложно – пожар, кража и прочие напасти. Но скорей всего, Вы заранее понимали, что паспорт нужно менять (если подошел срок) или просто получаете новый и могли предвидеть эту ситуацию.
Данные паспорта в авиабилете вещи необязательная и авиакомпании вроде бы и не должны его требовать. Некоторые из них вообще не дают такого поля, у некоторых его можно не заполнять, но иногда это вещь обязательная.
Давайте рассмотрим, ка с этим бороться в различных случаях.
1. Вы купили авиабилет, но перед полетом заменили загранпаспорт. Сменился только номер. Что делать в этом случае?
Вы можете себя заранее обезопасить от подобных напастей и заранее решить все проблемы взяв билеты на зарубежных ресурсах. Например, Expedia или Orbitz не спросят у Вас данные паспорта даже для российских авиакомпаний. Но важно!!! Имя в авиабилете должно совпадать с именем в новом паспорте.
Если они не совпадают – смотрите статью «Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?» — там подробно разобраны все случаи, когда в паспорте изменились имя или фамилия.
Чаще всего Вы легко замените номер паспорта в авиабилете. Пример OneTwoTrip внизу статьи. Но у некоторых авиакомпаний могут возникнуть сложности. Например, мне рассказывали, что авиакомпания Московия ни в какую не хочет менять даже номер паспорта. Что делать?
Вот примерный алгоритм действий:
Свяжитесь с поддержкой авиакомпании. Хорошо, если есть прямой телефон, но в любом случае продублируйте запрос официально – по почте или в специальном тикете. Это может пригодиться, чтобы доказать, что Вы подавали новые данные. Если Вы заранее могли предвидеть подобную ситуацию, то лучше и связаться еще перед покупкой авиабилета.
Скорей всего Вам пойдут на встречу и заменят данные в билете. При этом делается специальная ремарка для авиакомпании – Вам могут не прислать новый авиабилет. Но беспокоиться тут не стоит.
Если просто не получилось и от Вас требуют денег за замену номера. Я бы не платил. Скорей всего, никто и не заметит, что Ваш паспорт сменился. Кто много летал, подтвердит, что часто на документы смотрят очень невнимательно. Но тут уж принимайте решение сами.
Возьмите с собой старый паспорт. Если возникнут какие-то сложности Вы всегда сможете подтвердить старый номер.
Так что без всякого волнения, заранее предвидя ситуацию общаемся с авиакомпанией.
2. Вы покупаете авиабилет, пока еще паспорта вообще нет
В принципе нет никакой разницы не было у Вас паспорта или сменился номер. Единственная сложность, что Вы не можете взять старый паспорт (по причине его отсутствия). Так что все заранее выясняйте и действуйте по алгоритму выше.
Если при покупке необходимо ввести какой-то паспорт – введите какой-нибудь из номеров своих паспортов – можно сказать, что просто перепутали.
3. При получении паспорта изменили имя или фамилию. Как быть, если билет уже куплен?
Прежде всего нужно понимать, что Вы можете поменять на имя или фамилию, записанную в паспорте. Вы заранее можете знать, как будет написаны Ваши имя и фамилия. Правила написания смотрите здесь:
Правила транслитерации согласно приказу ФМС России от 3 февраля 2010 г. N 26
Причиной коррекции Ваших данных может быть имя в старом паспорте, уже купленные авиабилеты, выданные кредитные карты или визы. (Визы могут быть электронные).
Если не получилось получить паспорт с теми же данными, то действовать уже нужно как при ошибке в авиабилете. Подробней об этом в этой статье: Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?
Для примера:
«Поменял паспорт — вместо Alexey стал волшебным образом (по ГОСТу) Aleksei.
Airasia без проблем поменяла имя, для этого пообщался с ними через Livechat, они попросили отправить скан нового паспорта и вуаля я в билетах Aleksei
Qatar брал через бравоавиа, им позвонил. Сказали, что правила исправления ошибок относятся к сфере решения авиакомпании, что напишут им письмо и потом сообщат мне результаты (но устно прокомментировали, что гласные меняют легко, а вот согласные сложнее)»
Пример смены номера паспорта в авиакомпании OneTwoTrip.
Она с радостью, причем абсолютно бесплатно поменяет номер Вашего паспорта.
Источник: http://WelcomeWorld.ru/spravochnik-puteshestvennika/samolety-bilety-bagazh/item/609-aviabile/609-aviabile